天翼應(yīng)用工廠的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式
應(yīng)用工廠的產(chǎn)品定位于電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的結(jié)合,為政企客戶,行業(yè)客戶,個(gè)人用戶提供創(chuàng)新的應(yīng)用。目前有兩種業(yè)務(wù)模式:電信增值業(yè)務(wù)傳統(tǒng)運(yùn)營模式,天翼應(yīng)用工廠自營模式。
應(yīng)用工廠內(nèi)部結(jié)構(gòu)
應(yīng)用工廠整體目標(biāo)框架如下:
應(yīng)用工廠目標(biāo)框架圖
應(yīng)用工廠目標(biāo)框架內(nèi)部分為幾個(gè)主要模塊:門戶,業(yè)務(wù)與能力管理,應(yīng)用開發(fā)測試,應(yīng)用托管,運(yùn)營支撐。
應(yīng)用工廠業(yè)務(wù)流程天翼應(yīng)用工廠自營模式:在該業(yè)務(wù)模式下,用戶在應(yīng)用工廠注冊(cè)。并在應(yīng)用工廠完成業(yè)務(wù)的開戶與訂購。訂購成功后由應(yīng)用工廠負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)。應(yīng)用工廠根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的消耗與省公司進(jìn)行結(jié)算。電信增值業(yè)務(wù)傳統(tǒng)運(yùn)營模式:該業(yè)務(wù)模式下,應(yīng)用工廠通過省分ISMP系統(tǒng)發(fā)布業(yè)務(wù)。中國電信用戶省分訂購業(yè)務(wù),由省分ISMP進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)。由省分與工廠進(jìn)行結(jié)算。
應(yīng)用工廠業(yè)務(wù)開通和計(jì)費(fèi)對(duì)于應(yīng)用工廠的業(yè)務(wù)使用者,有兩類用戶:一類是電信各省份用戶,另一類是應(yīng)用工廠直接用戶。對(duì)于電信各省份用戶,用戶信息由省份CRM通過同步機(jī)制發(fā)送給應(yīng)用工廠CRM系統(tǒng),建議采用文件同步方式或者web service接口。對(duì)于應(yīng)用工廠的直接用戶,業(yè)務(wù)受理直接通過應(yīng)用工廠CRM系統(tǒng)。用戶在使用應(yīng)用工廠業(yè)務(wù)時(shí),需要對(duì)用戶信息進(jìn)行鑒權(quán),這時(shí)的用戶信息獲取建議采用SOAP/MML接口。
天翼應(yīng)用工廠結(jié)算業(yè)務(wù)類型根據(jù)應(yīng)用工廠已經(jīng)規(guī)劃開放的電信能力,基地與各省公司的結(jié)算類型有語音,短信,IVR,彩信,其他等多種類型。
應(yīng)用工廠的安全考慮應(yīng)用工廠從整體組網(wǎng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程安全、Web應(yīng)用服務(wù)器的安全加固和自身加固等方面入手,全面加固安全防護(hù)。
應(yīng)用工廠的未來規(guī)劃應(yīng)用工廠當(dāng)前已經(jīng)完成基本的架構(gòu)的搭建。目前已經(jīng)接入了多種電信能力,根據(jù)計(jì)劃近期將接進(jìn)更多的電信能力。完成了基本的運(yùn)營支撐平臺(tái)建設(shè),可以支撐近期的業(yè)務(wù)發(fā)展。但是目前接入的互聯(lián)網(wǎng)IT能力還不豐富。未來為支撐開發(fā)者對(duì)于傳統(tǒng)電信增值業(yè)務(wù)和電信、互聯(lián)網(wǎng)/IT混搭業(yè)務(wù)的快速開發(fā)、測試和部署的需求。應(yīng)用工廠規(guī)劃有三個(gè)提升:互聯(lián)網(wǎng)能力的接入,應(yīng)用工廠廣告能力的支撐,應(yīng)用托管平臺(tái)的云化。 方案優(yōu)勢
融合大量的現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用
雙贏的運(yùn)營模式
完整的運(yùn)營流程