目前我國(guó)手機(jī)擁有量已經(jīng)超過(guò)6億,習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)的用戶超過(guò)8000萬(wàn),是電腦用戶的4倍。而且伴隨3G技術(shù)的成熟,這個(gè)數(shù)字還將成倍增長(zhǎng)。然而,正常情況下,手機(jī)只能訪問(wèn)普通的WAP站,WAP網(wǎng)站目前雖然已經(jīng)有幾萬(wàn)余個(gè),但是卻內(nèi)容匱乏,因此,使用手機(jī)訪問(wèn)WWW網(wǎng)站成為巨大需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)就是在無(wú)線寬帶時(shí)代,提供整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,同時(shí)帶來(lái)全新的數(shù)據(jù)服務(wù)體驗(yàn)給3G用戶,在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間搭起的一座橋粱。運(yùn)營(yíng)商能夠通過(guò)AppStore與第三方開(kāi)發(fā)者合作,和開(kāi)發(fā)者進(jìn)行收益分成,形成一種全新的產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
中興通訊公司ZXME WEB網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了上述各種重要特性和能力。ZXME WEB網(wǎng)關(guān)解決方案完全能夠滿足中國(guó)移動(dòng)WEB網(wǎng)關(guān)一期工程的要求。AppStore即Application Store,通常理解為應(yīng)用商店,或者說(shuō)是手機(jī)應(yīng)用軟件下載商店。用戶可以通過(guò)AppStore直接將應(yīng)用程序下載到手機(jī)終端上,這些應(yīng)用程序包含游戲、日歷、翻譯程式、圖庫(kù)以及許多實(shí)用的軟件。Appstore是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,這種模式的意義在于能夠?yàn)榈谌綉?yīng)用程序的提供者提供一個(gè)方便而又高效的軟件銷售平臺(tái),使得第三方應(yīng)用程序的提供者參與的積極性高漲,并且適應(yīng)了手機(jī)用戶們對(duì)個(gè)性化軟件的需求,從而使得手機(jī)軟件業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)高速、良性發(fā)展的軌道。
解決方案
ZXME WEB是建立在穩(wěn)定的、基于組件的、面向?qū)ο蟮捏w系結(jié)構(gòu)之上,支持各種靈活的、易于擴(kuò)展的、高可用的、分布式無(wú)線方案的構(gòu)建。同時(shí)支持WAP1.x、WAP2.0協(xié)議族以及HTTP1.1傳輸協(xié)議,允許多種設(shè)備接入,與互聯(lián)網(wǎng)全面兼容,是理想的面向下一代網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)關(guān)。為了突破現(xiàn)有終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、政策等諸多限制,中興通訊WEB網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 (TD瀏覽器適配加速服務(wù)器)通過(guò)修改終端用戶的請(qǐng)求,來(lái)實(shí)現(xiàn)不同用戶終端訪問(wèn)。
充分考慮產(chǎn)品的易用性、創(chuàng)新性
簡(jiǎn)單方便的購(gòu)物流程,最簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程可在3步完成。
提供個(gè)性化的網(wǎng)店,星級(jí)店鋪系統(tǒng)。
提供完善靈活的支付方式,包括:話費(fèi)支付、第三方賬戶支付、銀行卡支付、積分支付等。
文本引擎:實(shí)現(xiàn)文本數(shù)據(jù)格式互轉(zhuǎn),包括不同格式的XML格式數(shù)據(jù)之間的互轉(zhuǎn)、文檔數(shù)據(jù)格式互轉(zhuǎn)(如office文檔與pdf文件格式互轉(zhuǎn));
圖像引擎:實(shí)現(xiàn)圖像數(shù)據(jù)格式之間的互轉(zhuǎn)??筛鶕?jù)web應(yīng)用程序的需要?jiǎng)討B(tài)生成圖片, 還可以對(duì)一個(gè)圖片或圖片序列進(jìn)行處理,改變大小、旋轉(zhuǎn)、銳化、減色或增加特效,并將操作的結(jié)果以相同格式或其它格式保存。目前能支持常用的三十幾種圖像數(shù)據(jù)格式;
個(gè)性化服務(wù):通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾和自組織,來(lái)適應(yīng)不同終端用戶的瀏覽和訪問(wèn);通過(guò)記錄統(tǒng)計(jì)用戶的歷史訪問(wèn),來(lái)分析用戶行為;
開(kāi)放的接口:可動(dòng)態(tài)加載第三方的數(shù)據(jù)引擎,如其它數(shù)據(jù)格式引擎。
充分考慮產(chǎn)品的易用性、創(chuàng)新性
簡(jiǎn)單方便的購(gòu)物流程,最簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程可在3步完成。
提供個(gè)性化的網(wǎng)店,星級(jí)店鋪系統(tǒng)。
提供完善靈活的支付方式,包括:話費(fèi)支付、第三方賬戶支付、銀行卡支付、積分支付等?!?/span>
提供多種商品的營(yíng)銷、促銷、渠道手段
支持多種促銷手段,用戶數(shù)據(jù)挖掘和分析功能,精確化智能營(yíng)銷提供個(gè)性化服務(wù)及主動(dòng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)。提供了線上、線下的渠道營(yíng)銷功能。
融入了SNS社區(qū)功能,如提供的圈子功能,為開(kāi)發(fā)者和用戶提供了有針對(duì)性的交流渠道,方便用戶之間、用戶與開(kāi)發(fā)者的溝通。
具備從統(tǒng)一的客服中心到應(yīng)用商店基地的整套客服流程(包括語(yǔ)音接入、在線客服)。運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)提供聲光告警、快速商品狀態(tài)查看、內(nèi)容安全監(jiān)管等功能。
靈活支持各種客戶端
強(qiáng)大的手機(jī)終端定制能力及應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力,隨時(shí)可相應(yīng)市場(chǎng)需求進(jìn)行定制化??蛻舳诉m配主流手機(jī)品牌和主流操作系統(tǒng)。
應(yīng)用自適配/過(guò)濾功能,可自動(dòng)根據(jù)用戶手機(jī)型號(hào)或操作系統(tǒng)匹配能安裝的應(yīng)用。
客戶端架構(gòu)基于客戶端/服務(wù)器交互安全架構(gòu),有效防止了各種病毒及被破解的風(fēng)險(xiǎn)。
采用多種成熟的技術(shù)模塊和靈活的系統(tǒng)架構(gòu)
采用用戶接入與業(yè)務(wù)邏輯相分離系統(tǒng)架構(gòu),不僅可避免出現(xiàn)單點(diǎn)故障,同時(shí)可滿足在不修改業(yè)務(wù)底層情況下,可快速適配客戶端、IPTV、WAP及WEB等需求。
基于SOA,CBD和WEB2.0技術(shù),組件化設(shè)計(jì),采用網(wǎng)店/社區(qū)的松耦合的模塊化、分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)架構(gòu),有利于后期的平滑擴(kuò)容和升級(jí)?!?/span>
與SDP平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接
首創(chuàng)“前店后廠”模式。APP Store作為前方店面,充分展示產(chǎn)品,SDP作為后方應(yīng)用工廠,支持開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用。
方案優(yōu)勢(shì)
獨(dú)家具備網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容“導(dǎo)航摘要”特色實(shí)用功能,方便用戶定位網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
獨(dú)家具備網(wǎng)頁(yè)文檔轉(zhuǎn)換特色功能。
強(qiáng)大的終端適配,大幅提升手機(jī)訪問(wèn)WWW網(wǎng)頁(yè)效果。
獨(dú)家具備可靠的FORM表單實(shí)現(xiàn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)終端提交信息的交互。
擁有成熟商用案例,降低OPEX,統(tǒng)一用戶體驗(yàn)。
除正常維護(hù)、告警功能外獨(dú)家支持業(yè)務(wù)智能預(yù)警、短信告警及自動(dòng)升級(jí)工具。
完備的工程實(shí)施和售后服務(wù)
中興通訊工程實(shí)施團(tuán)隊(duì)核心人員來(lái)自于不同的部門,包括項(xiàng)目管理、研發(fā)、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等,以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。中興通訊可以快速響應(yīng)客戶需求,為不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)提供定制化的服務(wù)。研發(fā)人員可以到現(xiàn)場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)商提供支持。
成功案例
2010年11月10日,由中興通訊獨(dú)家承建的中國(guó)聯(lián)通沃商店(store.wo.com.cn)正式商用發(fā)布。沃商店可以支持全網(wǎng)用戶,支撐全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),是一個(gè)開(kāi)放式、跨平臺(tái)、電信級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用門戶。中興通訊為中國(guó)聯(lián)通提供了“終端+業(yè)務(wù)平臺(tái)+運(yùn)營(yíng)方案”的一站式解決方案。首先,沃商店引入了成熟的互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù),為用戶提供舒適的業(yè)務(wù)體驗(yàn),吸引眾多高端手機(jī)玩家;同時(shí),專業(yè)的渠道營(yíng)銷功能支持實(shí)體、非實(shí)體等多種營(yíng)銷方式,充分利用多樣化渠道資源,有力保障了沃商店的市場(chǎng)推廣;再者,用戶數(shù)據(jù)挖掘和分析功能,實(shí)現(xiàn)精確化智能營(yíng)銷,為用戶提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)了商品推廣力度;最后,憑借一站式計(jì)費(fèi)結(jié)算解決方案,利用現(xiàn)有成熟的VAC鑒權(quán)計(jì)費(fèi)和報(bào)表機(jī)制,幫助中國(guó)聯(lián)通切實(shí)解決現(xiàn)網(wǎng)結(jié)算周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
沃商店商用后,用戶數(shù)和應(yīng)用數(shù)量不斷快速攀升,成為了中國(guó)聯(lián)通響亮的品牌。中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民總結(jié)到:“中國(guó)聯(lián)通此舉的深層意義是依靠全球最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),聯(lián)手開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)商和終端商,為用戶利益和行業(yè)發(fā)展構(gòu)建一條良性的產(chǎn)業(yè)鏈?!?/span>