FTTx網(wǎng)絡(luò)是目前通信行業(yè)的熱點(diǎn)，許多國(guó)家都在建設(shè)基于FTTx的國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)。光纖通訊新技術(shù)層出不窮，帶寬的增長(zhǎng)帶動(dòng)了更多新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。但是傳統(tǒng)的OSS系統(tǒng)因?yàn)槿狈?duì)FTTx網(wǎng)絡(luò)的支持，在運(yùn)維支撐方面比較吃力，主要表現(xiàn)在：PON的無(wú)源性使得故障分析和診斷無(wú)法從EMS上獲得支持，無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)分析問(wèn)題和故障發(fā)生點(diǎn)； 傳統(tǒng)OSS不支持ODN網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，有大量的設(shè)計(jì)工作只能在其他系統(tǒng)完成，設(shè)計(jì)完的圖紙、物料清單等不能自動(dòng)導(dǎo)入資源系統(tǒng)；光纖設(shè)備開(kāi)通和維護(hù)過(guò)程中，缺乏高效的支撐工具。

ZSmart xMAN是在傳統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐解決方案的基礎(chǔ)演進(jìn)而來(lái)，是針對(duì)FTTx業(yè)務(wù)開(kāi)通和保障推出的端到端運(yùn)營(yíng)支撐解決方案；與傳統(tǒng)的OSS方案不同，ZSmart xMAN更多的考慮到FTTx在網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)。FTTx的特點(diǎn)（新業(yè)務(wù)如VoIP、IPTV等層出不窮，大量采用線纜多點(diǎn)連接、以及ODN網(wǎng)絡(luò)的無(wú)源性特征）致使傳統(tǒng)OSS無(wú)法應(yīng)付GPON的運(yùn)維支撐需要。ZSmart xMAN方案提供了從規(guī)劃設(shè)計(jì)->資源建設(shè)->服務(wù)發(fā)放->服務(wù)保障->服務(wù)優(yōu)化全生命周期的管理，功能上覆蓋了eTOM的保障域和開(kāi)通域，產(chǎn)品生命周期管理，主要提供：　　

客戶收益

•  全生命周期的業(yè)務(wù)和資源管理，幫助運(yùn)營(yíng)商清晰的掌握資源存量的狀態(tài)
• 支持端到端的業(yè)務(wù)開(kāi)通，通過(guò)靈活的流程定制功能幫助運(yùn)營(yíng)商減少新業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)的時(shí)間
• 提供服務(wù)和資源的自動(dòng)配置功能和網(wǎng)元自動(dòng)激活功能，提高運(yùn)維人員的工作效率，減少工作中人為的失誤
•  快速、準(zhǔn)確的故障定位，減少故障處理時(shí)間，提高客戶滿意度