微締模具企業(yè)管理軟件ERP匯合離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點,主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業(yè)管理軟件。ERP的功能包括除了MRPII(制造、供銷、財務(wù))外,還包括多工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備維修管理、倉庫管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊、電子郵件、項目管理等;
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)盡管能幫助企業(yè)梳理工作流程、消減成本,但是一個規(guī)劃與部署不合理的ERP則會導(dǎo)致公司成本上升、生產(chǎn)效率降低。經(jīng)調(diào)查總結(jié)以下常見的ERP錯誤及解決方案。
錯誤一:規(guī)劃不合理 選擇ERP系統(tǒng)之前,首先對公司各項流程和策略進(jìn)行一次內(nèi)部梳理,此外,將企業(yè)不同部門的用戶集合起來組成一個ERP評估團(tuán)隊。
錯誤二:對ERP廠商沒有進(jìn)行正確的審核。要一直尋找參照物,盡量避免功能受到限制、效率降低,然后再討論軟件功能、性能和面臨的挑戰(zhàn)。
錯誤三:不理解或不使用ERP系統(tǒng)的核心功能。針對ERP每年都進(jìn)行調(diào)查,僅有46%的受訪者稱他們對自己使用的ERP系統(tǒng)功能有著深刻的理解。不清楚ERP系統(tǒng)的功能,公司就無法讓業(yè)務(wù)程序自動化,也無法更快完善系統(tǒng)功能,更談不上利用ERP來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。ERP系統(tǒng)升級、功能增加、維護(hù)等成本將更盲目、更高,ERP部署在這種條件下是不可能取得成功的。創(chuàng)建ERP所有功能總清單,并追蹤其情況,定期對列表進(jìn)行評估,哪些功能最為核心,編寫測試腳本,對審核、報告等要求也能提供幫助。
錯誤四:低估了所需要的時間與資源。專業(yè)人士進(jìn)行部署,所需時間將會翻倍。
錯誤五:沒有挑選最合適的人員進(jìn)行ERP部署。ERP部署非常重要,除了IT部門外,還應(yīng)有來自財務(wù)、運營、制造、采購和倉庫等部門直接參與人員加入其中。
錯誤六:沒有設(shè)置員工任務(wù)處理的優(yōu)先權(quán)。在部署ERP系統(tǒng)時,優(yōu)先權(quán)系統(tǒng)一定要合理安排。
錯誤七:在培訓(xùn)和變革管理方面沒有進(jìn)行投資。缺乏適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)是ERP系統(tǒng)建設(shè)后最常見的問題,由于員工不理解新系統(tǒng),因此還會導(dǎo)致員工憎恨新系統(tǒng),確保在新系統(tǒng)投入使用之前,員工能夠適應(yīng)新系統(tǒng)的工作流程,可幫助你的ERP項目取得成功。
錯誤八:低估了精確數(shù)據(jù)的重要性。ERP部署必須要在適當(dāng)?shù)奈恢?,放置適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計和程序參數(shù),以最大限度的降低出現(xiàn)錯誤的可能性。
錯誤九:設(shè)定ERP部署目標(biāo)的主次。無論ERP系統(tǒng)多么強大、靈活性多高,它們都無法理解企業(yè)所有的商業(yè)邏輯。在ERP部署中最常犯的一個錯誤是ERP被設(shè)定為僅運行一項業(yè)務(wù)。為避免這一代價昂貴的錯誤,公司應(yīng)當(dāng)重視ERP部署,以優(yōu)化價值鏈、追蹤成本為主要目標(biāo)。
錯誤十:停用陳舊、廢棄的應(yīng)用。如果公司在ERP系統(tǒng)部署期間,沒有積極的停運陳舊的系統(tǒng),那么最終新系統(tǒng)將會被陳舊的系統(tǒng)托后腿。陳舊的系統(tǒng)需要企業(yè)花錢運維、花錢對硬件和系統(tǒng)進(jìn)行升級、花錢與核心的ERP系統(tǒng)安裝接口。部署ERP系統(tǒng)為了合理化工作流程,降低成本和減少浪費。
錯誤十一:沒有主動的負(fù)載測試環(huán)境。通過少數(shù)幾個測試用戶,根本無法看到ERP部署所產(chǎn)生的真正效果,為了能夠看到部署后的真實效果,以及避免出現(xiàn)損失慘重的意外宕機事故,必須模擬用戶負(fù)載。
錯誤十二:忽視了第三方維護(hù)服務(wù)的備份方案。公司在維護(hù)方面可以嘗試所有的選擇,包括可與之直接協(xié)作并提供服務(wù)的混合支持提供商,以及獨立的廠商合作項目之外的提供商。第三方支持備份方案可以很輕松地維護(hù)成本降低30%至50%。
錯誤十三:沒有制定維護(hù)策略。如果不進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)的企業(yè),無法充分發(fā)揮其ERP成本的優(yōu)勢。如果不進(jìn)行維護(hù),他們的系統(tǒng)(在技術(shù)層面上)將隨著他們的業(yè)務(wù)程序一起很快被淘汰。重要的是保持ERP核心應(yīng)用一直處于最新狀態(tài),通過正確的方法解決系統(tǒng)潛在的風(fēng)險,以及在安裝技術(shù)方面需要不斷改良。這樣在運行升級包時,用戶的體驗才能受到最低程度的影響。