政務(wù)網(wǎng)運維面臨的挑戰(zhàn)

政府信息化建設(shè)是國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的一個重要組成部分，先進信息技術(shù)的應(yīng)用，可以大大改善政府的信息收集、交換和發(fā)布方式，顯著提高政府工作的效率和決策質(zhì)量。但在越來越依賴于IT系統(tǒng)的今天，政府機關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理和操作人員都面對一個嚴峻的挑戰(zhàn)和課題，就是怎樣有效地管理和控制十分有限和昂貴的廣域網(wǎng)帶寬資源的使用。目前，政府機關(guān)政務(wù)網(wǎng)在運維管理方面面臨以下的問題和挑戰(zhàn)：

1、業(yè)務(wù)應(yīng)用缺乏透明度、IT管理員不了解網(wǎng)絡(luò)的總體運行狀況。

2、無法評估和分析政務(wù)網(wǎng)出口帶寬的利用效率。

3、對于網(wǎng)絡(luò)帶寬的沖突缺少設(shè)備進行有效的管理和調(diào)整。

4、缺乏有效的手段來控制政務(wù)網(wǎng)中存在帶寬非法使用以及個性化的帶寬需求。

5、網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)及應(yīng)用的運營得不到有效保障，導(dǎo)致投資回報率較低。

“應(yīng)用控制引擎ACE”解決之道

在政務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，應(yīng)用優(yōu)化與帶寬管理的實施步驟分為四個步驟： 

第一步：網(wǎng)絡(luò)流量實時檢測與智能分類
      ACE應(yīng)用控制提供基于實時的用戶/應(yīng)用協(xié)議的帶寬使用分析報告，通過這些報表，管理員一方面可以詳細了解網(wǎng)絡(luò)中運行的協(xié)議和應(yīng)用；另一方面，可以詳細了解各種協(xié)議和應(yīng)用所占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)流量的可視化。管理員最終可以根據(jù)帶寬和應(yīng)用使用現(xiàn)狀的詳細評估，找到當前網(wǎng)絡(luò)帶寬使用和應(yīng)用性能方面存在的問題和隱患，并為后續(xù)的應(yīng)用優(yōu)化和帶寬控制提供科學(xué)的依據(jù)。   

第二步：應(yīng)用優(yōu)化與帶寬控制
      基于第一步的分析和評估結(jié)果，針對應(yīng)用優(yōu)化和帶寬管理的需求，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行優(yōu)先級的劃分，并為不同級別的業(yè)務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議劃分了高、中、低三種級別的虛擬帶寬通道，然后在高、中、低三個級別的通道下面，為不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和業(yè)務(wù)應(yīng)用細分相應(yīng)的子通道，合理分配網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用效率。   

第三步：報表分析管理
      在完成第二步的應(yīng)用優(yōu)化和帶寬控制的措施后，ACE系統(tǒng)提供豐富的、圖文并茂的、實時的和歷史的統(tǒng)計分析報告；管理員通過這些報告可以了解帶寬使用情況，同時對帶寬控制的結(jié)果進行跟蹤，為下一步帶寬控制策略的調(diào)整與優(yōu)化打下基礎(chǔ)。   

第四步：帶寬控制策略的調(diào)整與優(yōu)化
      網(wǎng)絡(luò)管理員基于ACE提供的詳細的圖表報告和統(tǒng)計分析報表，針對性進行帶寬控制策略的調(diào)整與改進，具體內(nèi)容和步驟包括如下： 
      ?  通過ACE提供的報表，了解原有帶寬控制策略的實施結(jié)果，分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用協(xié)議的變化情況以及新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的性能瓶頸，查明問題所在。
      ?  在明確性能瓶頸的原因之后，針對性的調(diào)整帶寬通道以及應(yīng)用優(yōu)先級，并實施新的帶寬分配策略，如高優(yōu)先級帶寬通道的調(diào)整、非關(guān)鍵應(yīng)用帶寬通道及優(yōu)先級的調(diào)整等等。
      ?  最后一步，進行應(yīng)用防火墻及帶寬控制策略優(yōu)化，進一步限制影響性能的應(yīng)用和協(xié)議所使用的帶寬，并保證關(guān)鍵應(yīng)用的帶寬使用。
   

總結(jié)
      部署ACE應(yīng)用控制引擎，將為用戶網(wǎng)絡(luò)帶來如下的價值：
      ? 對用戶網(wǎng)絡(luò)流量精準識別與精確分析，讓用戶深度了解網(wǎng)絡(luò)帶寬與應(yīng)用使用情況。
      ?  對關(guān)鍵應(yīng)用、關(guān)鍵用戶帶寬提供帶寬保障服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵應(yīng)用和關(guān)鍵用戶正常運轉(zhuǎn)，提升網(wǎng)絡(luò)體驗。
      ?  對P2P下載及非關(guān)鍵應(yīng)用進行精細化管理，確保網(wǎng)絡(luò)帶寬資源不被濫用。
      ?  詳盡的報表及日志查詢，為用戶網(wǎng)絡(luò)運營和優(yōu)化提供準確詳細的數(shù)據(jù)支撐。
      ?  提高政府網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性、可控性和安全性
      ACE的推出，是“敏銳把握應(yīng)用趨勢，快捷滿足客戶需求”的又一力作，推出后已廣泛服務(wù)于北京市石景山區(qū)政府、中鐵十三局、江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心揚州分中心等政府客戶；以其實用性和易用性獲得了用戶青睞，生動體現(xiàn)了安全產(chǎn)品線“讓安全變的更容易”的價值主張。