隨著高校的建設(shè)發(fā)展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入，以及無線校園的建設(shè)，IT信息系統(tǒng)及運(yùn)行環(huán)境越來越復(fù)雜，業(yè)務(wù)對其承載環(huán)境的依賴程度越來越緊密。RIIL極簡運(yùn)維解決方案旨在通過IT運(yùn)維管理平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的綜合集中管理，將運(yùn)維人員、流程和工具緊密結(jié)合，構(gòu)建面向資源、面向應(yīng)用、面向管理維護(hù)人員的運(yùn)維管理體系。

一、快速掌握整個(gè)校園網(wǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)

影響校園網(wǎng)運(yùn)行的關(guān)鍵因素包含哪些？對于信息中心的管理者而言，每天都要關(guān)注影響校園網(wǎng)運(yùn)行的關(guān)鍵因素，這包括校園網(wǎng)的出口、提供整個(gè)校園網(wǎng)師生認(rèn)證的認(rèn)證系統(tǒng)、覆蓋整個(gè)園區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)、連接到校園網(wǎng)的各個(gè)園區(qū)網(wǎng)以及整個(gè)校園網(wǎng)的核心網(wǎng)絡(luò)。這一切，關(guān)系到整個(gè)校園網(wǎng)從用戶接入到訪問，再到業(yè)務(wù)運(yùn)行的方方面面。

而校園網(wǎng)的管理者遇到的主要問題，就是難以快速掌握整個(gè)校園網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)。

• 關(guān)于出口，需要掌握出口到運(yùn)行商的連接狀態(tài)以及帶寬的使用狀況；
• 關(guān)于認(rèn)證系統(tǒng)，需要掌握認(rèn)證系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、當(dāng)前在線用狀態(tài)等；
• 關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)，需要關(guān)注師生用戶的無線體驗(yàn)；
• 關(guān)于園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，需要關(guān)注各個(gè)校區(qū)、院系是否能夠正常連接到核心網(wǎng)絡(luò)；
• 關(guān)于核心網(wǎng)絡(luò)，需要掌握核心設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及整個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)的連接情況。

那么，在校園網(wǎng)運(yùn)維人員有限的情況下，要如何做到快速、有效的掌握以上這么多關(guān)注點(diǎn)呢？RIIL極簡運(yùn)維解決方案，通過校園網(wǎng)業(yè)務(wù)可視化管理，快速解決這個(gè)難題。

通過ping遠(yuǎn)端運(yùn)營商識(shí)別連通性；集中展示多出口流量信息；快速識(shí)別出口狀態(tài)。

集中展示哪個(gè)區(qū)域使用的流量最大、哪個(gè)區(qū)域占用資源最多，以及累加多接口的流量信息。

設(shè)備星光圖：設(shè)備分布按標(biāo)識(shí)區(qū)域隨機(jī)顯示設(shè)備分布情況，設(shè)備數(shù)量按實(shí)際數(shù)量顯示。

用戶星光圖：按照AP分布按標(biāo)識(shí)區(qū)域計(jì)算區(qū)域用戶數(shù)，并顯示用戶的分布情況。

體驗(yàn)度：顏色展示區(qū)域的用戶體現(xiàn)。

通過校園網(wǎng)的業(yè)務(wù)視圖，快速掌握當(dāng)前影響校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要因素的運(yùn)行狀態(tài)。

二、端到端保障師生網(wǎng)絡(luò)訪問

如果要問校園網(wǎng)管理者日常運(yùn)維工作量最大的部分是什么？那當(dāng)然是處理師生日常上網(wǎng)的故障了。雖然是一個(gè)簡單的網(wǎng)絡(luò)訪問的問題，但是涉及到認(rèn)證、出口、網(wǎng)絡(luò)接入、核心網(wǎng)絡(luò)、無線等各方面因素，所以判斷故障根源的時(shí)候需要綜合查找各方面信息，工作量大、時(shí)效慢。

RIIL端到端網(wǎng)絡(luò)追蹤，幫助管理者快速定位從客戶端到業(yè)務(wù)端的網(wǎng)絡(luò)訪問路徑，快速定位故障點(diǎn)、解決問題。只需要簡單選擇客戶端用戶的學(xué)號(hào)或者性能、業(yè)務(wù)端的信息，通過整合用戶認(rèn)證信息與IP信息，即可快速識(shí)別上聯(lián)設(shè)備及端口、用戶的管線信息、統(tǒng)一交換機(jī)上其他用戶的狀態(tài)，進(jìn)而形成整個(gè)路徑。

RIIL極簡運(yùn)維解決方案，面向校園網(wǎng)管理者最核心的訴求，通過關(guān)聯(lián)各數(shù)據(jù)資源，將信息集中、整合呈現(xiàn)，使故障判斷更加準(zhǔn)確，端到端保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通、穩(wěn)定。