廣通信達(dá)青島檢察院的高效運維之路
發(fā)布時間：2016/5/18 11:00:19
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青島檢察院是國家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，依照憲法和法律的規(guī)定，履行法律監(jiān)督職責(zé)，保證國家法律的統(tǒng)一和正確實施。其主要職責(zé)是：領(lǐng)導(dǎo)全市人民檢察院的工作，部署全市檢察工作任務(wù)，依法對貪污賄賂犯罪，國家工作人員的瀆職犯罪，領(lǐng)導(dǎo)全市人民檢察院的偵查工作。檢察院的重要工作是保證全市的執(zhí)法公正公開，維護(hù)國家的法律尊嚴(yán)。
近年來隨著科技強(qiáng)檢步伐的不斷加快，各級檢察機(jī)關(guān)都圍繞使用計算機(jī)技術(shù)所進(jìn)行的信息化建設(shè)都得到了進(jìn)一步發(fā)展。青島檢察院作為國家法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，站在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)前沿，充分運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺來服務(wù)檢察工作，發(fā)展檢察事業(yè)。目前已建成電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部信息發(fā)布系統(tǒng)，實現(xiàn)了工作通知、簡報、規(guī)章制度等信息的檢察專網(wǎng)交流。
信息化的應(yīng)用有效提升青島檢察院的工作效率，科技強(qiáng)檢在點滴中得到體現(xiàn)。信息化建設(shè)是一項高投入、高技術(shù)的工程，青島檢察院在硬件方面采購了服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，同時軟件上也采購了各類常用軟件用于建設(shè)信息內(nèi)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)搭建完成后，檢察院信息中心的網(wǎng)絡(luò)工程師對信息系統(tǒng)的管理也提上了日程，管理好網(wǎng)絡(luò)的同時還要管理好檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
由于人員配置有限，青島檢察院信息中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工程師在管近百臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備這樣一個中型網(wǎng)絡(luò)的時顯得力不從心了，運維管理中一些問題也逐漸浮出水面?！皝黼婍憫?yīng)式”的故障管理嚴(yán)重影響到檢察院的正常辦公，網(wǎng)絡(luò)工程師疲于奔走各辦公室而不能保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、穩(wěn)定；重要業(yè)務(wù)經(jīng)常因為服務(wù)器的故障而出現(xiàn)宕機(jī)，嚴(yán)重影響到青島檢察院的檢察科技工作；領(lǐng)導(dǎo)需要查看網(wǎng)絡(luò)運行數(shù)據(jù)，以決定是否增添軟、硬件，效績考核缺乏相應(yīng)依據(jù)。
青島檢察院的網(wǎng)絡(luò)工程師通過市場調(diào)研得知，這是網(wǎng)絡(luò)運維普遍存在的問題，解決之道在于部署IT運維管理系統(tǒng)。為此，青島檢察院考查了政府行業(yè)的IT運維解決方案提供商，最終確定了在行業(yè)具有領(lǐng)先地位的北京廣通信達(dá)科技有限公司，并實施其網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)Broadview NCC。
青島檢察院網(wǎng)絡(luò)工程師需要高效管理整個信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的拓?fù)涔δ芎凸收瞎芾砉δ芸梢宰龅酵晟票O(jiān)控。從服務(wù)器到PC機(jī)，從路由器到交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，從辦公辦案系統(tǒng)到多媒體示證系統(tǒng)，再從舉報自動受理系統(tǒng)到審訊監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)工程師都可結(jié)合拓?fù)涔δ茉敿?xì)查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀況、數(shù)據(jù)、參數(shù)等，再運用故障管理功能，第一時間確保故障發(fā)生原因、故障設(shè)備，工程師有的發(fā)矢，迅速排障，減少了業(yè)務(wù)中斷時間，為檢察院的正常辦公提供了更好更安心的服務(wù)。
具體來講，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過SSL、Agent、SNMP等監(jiān)測方式對青島檢察院的windows、Linux等服務(wù)器進(jìn)行重點監(jiān)測，同時能分類呈現(xiàn)監(jiān)測結(jié)果，便于IT人員了解重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器運行狀況。通過對以上服務(wù)器的監(jiān)測保障其運行，青島檢察院的WEB服務(wù)、Email服務(wù)、政法業(yè)務(wù)服務(wù)等都能得以良好穩(wěn)定轉(zhuǎn)運，最大程度保證了政務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用于信息化工作的進(jìn)行，提高辦公效率，更高效行使了司法監(jiān)督和執(zhí)法行為的權(quán)力。
作為網(wǎng)絡(luò)運維的量化工具，青島檢察院的網(wǎng)絡(luò)工程師可以很熟練地運用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的報表統(tǒng)計工具，統(tǒng)計出信息系統(tǒng)一天，一周，一月以來的運行數(shù)據(jù)。通過運行數(shù)據(jù)可以反映設(shè)備運行狀況和網(wǎng)絡(luò)運行健康度，網(wǎng)絡(luò)工程師可提出相應(yīng)的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)方案，領(lǐng)導(dǎo)可以清晰明了地考核網(wǎng)絡(luò)工程師的管理業(yè)績，同時決定對信息系統(tǒng)的投資方向調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)既提高了運行效率，又保證了投資回報的最大化，成為青島檢察院信息化建設(shè)的得力助手。
信息化建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)運維建設(shè)為助推器，青島檢察院在部署網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)后，網(wǎng)絡(luò)得以良好運轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)一直為青島檢察院的相關(guān)工作提供了穩(wěn)定支撐，為實現(xiàn)科技強(qiáng)檢不斷作出貢獻(xiàn)。青島檢察院的高效運維證實，廣通是政府行業(yè)的最佳IT運維解決方案提供商。
