物聯(lián)網(wǎng)正在加強幾乎所有領(lǐng)域。這個概念通過許多流形縮小了物理和虛擬之間的差距。

實際上，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為過去大多數(shù)障礙的答案之一，尤其是在使互聯(lián)網(wǎng)更接近真實實體的過程中。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助將機器連接到軟件工具等，簡化了整個工作流程。

市場不可能不受這種極具前景的技術(shù)的影響。根據(jù)瞻博網(wǎng)絡的研究 解釋，到2020年零售業(yè)將在物聯(lián)網(wǎng)上投入約25億美元。

電子商務已經(jīng)在很多方面使物聯(lián)網(wǎng)受益。像亞馬遜和沃爾瑪這樣的電子商務巨頭一直在利用這項技術(shù)實現(xiàn)大部分工作的自動化，從而幫助他們由于人為錯誤造成的損失。Flipkart 是引入IoT以管理其全球分揀的下一個競賽。與此同時，在位于杭州市的西湖銀泰商城提供虛擬試驗室。用戶可以試穿他們的配件，而無需實際佩戴。

為電子商務所有者帶來的好處

我們已經(jīng)記下了物聯(lián)網(wǎng)如何使電子商務所有者更容易的一些功能。物聯(lián)網(wǎng)允許低功耗設備通過連續(xù)的雙向消息循環(huán)連接到開放式通信并在彼此之間共享重要信息。多個設備通過中央系統(tǒng)連接，使其保持領(lǐng)先于共同的目標。

作為擁有者，您可以期待一個*同步的虛擬團隊在您的地方無故障地工作，而不會讓您感到不安。

庫存管理變得輕松

物聯(lián)網(wǎng)傳感器和RFID 標簽可以檢查產(chǎn)品及其組件。通過將智能標簽附加到每個產(chǎn)品，基于物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)有助于輕松管理庫存。標簽有助于獲取庫存的可用性，到期日期以及有關(guān)產(chǎn)品的更多信息。

它們通過跟蹤庫存中的已售商品來幫助監(jiān)控和跟蹤庫存，從而使所有者更容易。后，物聯(lián)網(wǎng)授權(quán)的應用程序提醒有限庫存的所有者，從而為進一步的訂單做好準備。

更好地管理倉庫

物聯(lián)網(wǎng)特別使基于快速消費品的電子商務所有者受益。溫度監(jiān)控傳感器用于檢查產(chǎn)品的溫度，并可在需要時發(fā)送警報。物聯(lián)網(wǎng)傳感器和RFID標簽可以在不需要人為干預的情況下檢查產(chǎn)品質(zhì)量。

像Lids這樣的品牌已經(jīng)走得更遠了。他們已經(jīng)用支持物聯(lián)網(wǎng)的機器人取代了手動揀選和包裝產(chǎn)品，這些機器人在工作中實現(xiàn)了*和迅捷。亞馬遜還推出了一個“物聯(lián)網(wǎng)按鈕”，允許您連接多個設備，只需輕輕一按即可完成工作。

所有者可以概述其產(chǎn)品通過基于物聯(lián)網(wǎng)的應用程序?qū)崿F(xiàn)的平均銷售額。它可以幫助他們分析和重新排列優(yōu)先級列表。的賣家可以放在店面，其余的可以根據(jù)市場需求安排。

簡化供應鏈管理

電子商務業(yè)務就是管理供應品。自動化任務不僅可以限度地減少人為錯誤，還可以促進整個過程。

隨著物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈 行業(yè)中占據(jù)一席之地，貨物運輸變得更好，并且提高了跟蹤能力。此外，RFID和GPS技術(shù)可確保貨物順利轉(zhuǎn)移到目的地。他們會檢查每次運輸，提供有關(guān)位置，溫度和運輸細節(jié)的完整信息。

物聯(lián)網(wǎng)應用程序有助于預測到達時間，從而使客戶免于丟失交付。這些應用程序還允許客戶通過詳細信息實時監(jiān)控轉(zhuǎn)換。該技術(shù)從生產(chǎn)階段開始檢查產(chǎn)品質(zhì)量，直到將其交付給終用戶，并實時監(jiān)控整個流程，為客戶提供良好的體驗。

重要的是，像亞馬遜這樣的電子商務巨頭正處于無人駕駛飛行器/無人機主流的邊緣，以提供輕松道路交通的產(chǎn)品作為約束。基于物聯(lián)網(wǎng)的無人機可以提供的產(chǎn)品，也比傳統(tǒng)方式更快。初的測試令人滿意，我們可以發(fā)現(xiàn)包裝好的產(chǎn)品飛得更快。

無法實現(xiàn)向上銷售和交叉銷售策略

IoT肯定改進了我們搜索的方式以及對方的響應方式。它足夠聰明，可以從連接在一起的數(shù)百萬臺設備收集信息?；谖锫?lián)網(wǎng)的系統(tǒng)利用PC，筆記本電腦，智能電視，基于語音的虛擬助手，手機以及介于兩者之間的所有內(nèi)容，使他們能夠訪問電子商務網(wǎng)站，以找到具有相應步驟的搜索模式。它有助于電子商務所有者預測基本的人類行為，從而實現(xiàn)更有效的交叉銷售和加售策略。例如，亞馬遜使用Screen Guard和手機外殼以及iPhone。

增強的客戶體驗

物聯(lián)網(wǎng)對客戶同樣有效。通過在每個進步階段減少人為錯誤，客戶可以放心使用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。此外，以物聯(lián)網(wǎng)為主題的流程為終客戶提供更快捷的服務，讓他們感覺更有價值。

物聯(lián)網(wǎng)應用程序極大地影響了客戶的選擇和期望。業(yè)主已經(jīng)將他們的責任從單純的收集和銷售擴展到聽力修改和交付。

幾乎所有流行的電子商務提供商現(xiàn)在都提供產(chǎn)品個性化服務。

根據(jù)Deloitte，36％的消費者更喜歡購買個性化服務或產(chǎn)品，而48％的消費者表示他們愿意等待更長時間才能收到定制產(chǎn)品。

用戶現(xiàn)在可以要求所有者在購買之前定制他們的產(chǎn)品。以物聯(lián)網(wǎng)為主題的應用程序提供了更改產(chǎn)品顏色和設計的選項。用戶可以根據(jù)需要添加自定義徽標和文本。令人驚訝的是，即便是MiniCooper也提供個性化，定義了當前市場中物聯(lián)網(wǎng)的強大功能。

雖然顧客可以擁有自己選擇的產(chǎn)品，但業(yè)主也可以免于儲存大量庫存。業(yè)主可以期待充分利用現(xiàn)有庫存，而不是擴大庫存。

全球的電子商務所有者可以為其客戶提供個性化服務，從而在同一時間創(chuàng)造更多收入。通過允許可集成的應用程序，電子商務平臺已顯示出巨大的潛力。

誘導零售購物者走向電子商務

據(jù) Smartinsights稱，56％的購物者更喜歡線下購物而不是電子商務，因為他們發(fā)現(xiàn)觸摸并在物理上比較產(chǎn)品更令人放心。作為電子商務所有者，這種體驗的可用性可以使您受益匪淺。

像物聯(lián)網(wǎng)這樣深入的技術(shù)進步不僅賦予了公司權(quán)力，還改變了管理，推動了高端離線和在線集成。他們還通過以消費者為導向的方式重塑商業(yè)模式，從而促進組織重建。

電子購物者發(fā)現(xiàn)視覺數(shù)據(jù)比文本更具信息性，特別是對于衣服和家具產(chǎn)品。雖然電子零售商無法利用觸摸的感覺，但可能會產(chǎn)生視覺印象。一些電子商務所有者在他們的網(wǎng)站上獲取虛擬鏡子的幫助，以增強客戶體驗。在GlamStorm，用戶可以通過將他們放置在他們的虛擬試驗室上來嘗試所需的衣服，以便選擇并訂購合適的衣服。

沃爾瑪?shù)奶摂M空間是邁向全渠道存在的受歡迎的一步，用戶可以在自己的家中體驗所需的產(chǎn)品。用戶可以瀏覽虛擬房間的不同部分并在其上找到關(guān)于產(chǎn)品的細節(jié)。

離線在線整合也促進了零售購物者使用購物車的方式。低端智能手機可以掃描QR碼和條形碼，以便通過各種渠道收集有關(guān)產(chǎn)品及其價格的詳細信息。隨著透明度的提高和更深入的研究，客戶終可能對業(yè)務保持忠誠。

物聯(lián)網(wǎng)在電子商務中的未來發(fā)展范圍

說我們甚設法探索物聯(lián)網(wǎng)的十分之一的可能性是不公平的。這取決于我們的電子商務巨頭將如何利用它。我們期望從這個概念中獲得很多，這可以使兩個方面都受益，提供更具創(chuàng)造性和無摩擦的體驗。

重要的是，市場也響應技術(shù)的影響。例如，對智能手表的需求已從2014年的僅500萬增加到2018年的1.41億，因此制造它們的品牌數(shù)量也在增加。除了像蘋果和三星這樣的巨頭之外，一些新手通過使用類似的小玩意贏得了一個好名字。

我們可以預期，未來幾年電子商務將提供的不僅僅是產(chǎn)品。我們看到了許多讓我們的生活更輕松，更高效的方式。