使

用

說(shuō)

明

目　錄

一、機(jī)器概述------------------------------------------------------------------3

   1、概述---------------------------------------------------------------------3

   2、機(jī)器面板---------------------------------------------------------------3

   3、參數(shù)---------------------------------------------------------------------4

二、系統(tǒng)安裝------------------------------------------------------------------4

 

三、收費(fèi)機(jī)初始化-----------------------------------------------------------7

 

四、機(jī)器設(shè)置和使用-------------------------------------------------------7

   1、機(jī)器設(shè)置-------------------------------------------------------------7

   2、機(jī)器使用-------------------------------------------------------------17

   3、工作模式情況-------------------------------------------------------19

五、刷卡時(shí)有關(guān)提示說(shuō)明-------------------------------------------------19

 

六、有關(guān)設(shè)備----------------------------------------------------------------21

 

七、其它說(shuō)明----------------------------------------------------------------22

 

附錄一：自動(dòng)加款機(jī)的使用  ------------------------------------------22

附錄二：常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法------------------------------------------24

一、機(jī)器概述

1.概述

本公司消費(fèi)機(jī)是以智能卡感應(yīng)技術(shù)為核心、結(jié)合（TCP /IP、RS485、RS232）網(wǎng)絡(luò)通訊方式的新一代食堂消費(fèi)設(shè)備，根據(jù)現(xiàn)代管理而設(shè)計(jì),具有技術(shù)先進(jìn)、可靠、無(wú)需維護(hù)、投資一步到位等優(yōu)點(diǎn)。是廣大學(xué)校、企事業(yè)單位提高管理水平,實(shí)現(xiàn)電腦作業(yè)的選擇；采用雙鍵盤(pán)設(shè)計(jì)，方便易用。

消費(fèi)機(jī)器有脫機(jī)消費(fèi)、既能實(shí)時(shí)又能脫機(jī)消費(fèi)兩大類，每類消費(fèi)機(jī)均有手動(dòng)、自動(dòng)、菜單、級(jí)別四種消費(fèi)扣款方式，使用方便靈活。消費(fèi)機(jī)使用系統(tǒng)包括消費(fèi)機(jī)器和方卡一卡通系統(tǒng)軟件兩部分，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況結(jié)合方卡一卡通系統(tǒng)軟件進(jìn)行不同的設(shè)置來(lái)靈活管理使用。本說(shuō)明書(shū)是對(duì)使用中的消費(fèi)機(jī)器硬件設(shè)置進(jìn)行有關(guān)說(shuō)明，關(guān)于軟件的使用和說(shuō)明請(qǐng)參閱《軟件說(shuō)明書(shū)》。

2.機(jī)器面板

（1）鍵盤(pán)：

按鍵功能通過(guò)各按鍵的標(biāo)號(hào)比較清晰易懂，簡(jiǎn)要說(shuō)明如下：

功能鍵：用于進(jìn)入功能設(shè)置

取消鍵：取消相關(guān)*作

確認(rèn)鍵：確認(rèn)有關(guān)*作

0－9數(shù)字鍵、小數(shù)點(diǎn)鍵“?? ”、A—F六個(gè)部類鍵（沒(méi)有菜單部類功能的機(jī)器沒(méi)有這六個(gè)部類鍵），以及其它按鍵（例如有的類型機(jī)器有“打印”、“統(tǒng)計(jì)”等按鍵）。

注：有部分類型的消費(fèi)機(jī)器，F(xiàn)1為“統(tǒng)計(jì)”鍵、F2為“功能鍵”、F3為“取消”鍵。

（2）正反兩行5位數(shù)碼顯示管、以及有關(guān)功能指示燈

（3）一個(gè)TCP/IP通訊網(wǎng)絡(luò)接口（具有TCP/IP通訊功能的機(jī)器）；三針通訊座（或者USB口座），用于RS485/RS232通訊方式

（4）FUSE 外接電源保險(xiǎn)絲（1A）

3.參數(shù)

工作電壓：220V

功率：5-8W

工作溫度：0℃~70℃

通訊方式：TCP/IP、RS485、RS232（不同類型的機(jī)器采用通訊方式可能不樣）

存儲(chǔ)容量：脫機(jī)時(shí)可儲(chǔ)存16000條記錄，實(shí)時(shí)是不限（具有實(shí)時(shí)消費(fèi)功能的機(jī)器實(shí)時(shí)使用時(shí)，儲(chǔ)存容量有計(jì)算機(jī)硬盤(pán)空間決定。）

卡片：Mifare1 IC卡

讀卡距離：510厘米⑴顯示屏

注：一段時(shí)間未有*作則顯示時(shí)間屏保；

 

二、系統(tǒng)安裝

系統(tǒng)構(gòu)成：消費(fèi)機(jī)，智能感應(yīng)卡，讀卡器，網(wǎng)線，計(jì)算機(jī)，方卡智能一卡通軟件等。

1、用戶根據(jù)自己機(jī)器類型情況選擇好通訊方式。

（1）采用TCP/IP通訊方式：

A、如只有一臺(tái)消費(fèi)機(jī)時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)線直接連接消費(fèi)機(jī)和計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)通訊。

B、如多臺(tái)消費(fèi)機(jī)時(shí)，需要使用交換機(jī)來(lái)插接機(jī)器。計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)線連接到交換機(jī)的一個(gè)端口，再通過(guò)網(wǎng)線把每臺(tái)消費(fèi)機(jī)接插到交換機(jī)的其它端口。（當(dāng)機(jī)器較多交換機(jī)端口不夠用時(shí)，可以使用多臺(tái)交換機(jī)，只要相互之間連成網(wǎng)即可。）

注：采用TCP/IP通訊方式時(shí)，消費(fèi)機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)消費(fèi)和脫機(jī)消費(fèi)。

 

（2）RS485/RS232通訊

A、如只有一臺(tái)消費(fèi)機(jī)器，且與計(jì)算機(jī)距離較近（12米內(nèi)），可采用RS232通訊方式，直接與計(jì)算機(jī)聯(lián)接。

B、如多臺(tái)消費(fèi)機(jī)，或消費(fèi)機(jī)與計(jì)算機(jī)距離較遠(yuǎn)，則需采用RS485通訊方式。RS485通訊方式需配合網(wǎng)卡（轉(zhuǎn)換器）才能工作，隨機(jī)配送的通訊線一端為三針通訊座（或USB）接頭接收費(fèi)機(jī)，一端接網(wǎng)卡，其內(nèi)部連接關(guān)系為一對(duì)一。具體如下：

Ⅰ、布線時(shí)線材請(qǐng)使用屏蔽雙絞網(wǎng)線。

Ⅱ、布線時(shí)可將隨機(jī)配線中間剪斷，分為網(wǎng)卡處一段，消費(fèi)機(jī)處一段，兩段之間通過(guò)屏蔽雙絞網(wǎng)線聯(lián)接，即將此樣線延長(zhǎng)為長(zhǎng)線。

Ⅲ、RS485為半雙工通訊方式，收發(fā)數(shù)據(jù)用一對(duì)通訊線（需兩根線）。如果是USB接頭的口用USB接頭的線1及線4連接；如果是三針接頭的，在消費(fèi)機(jī)處將三針接頭紅線和黃線接網(wǎng)線的橙和橙白，在網(wǎng)卡處橙和橙白接到網(wǎng)卡處對(duì)應(yīng)的紅和黃色。收費(fèi)機(jī)、網(wǎng)卡（轉(zhuǎn)換器）處的樣線屏蔽線都與網(wǎng)線的屏蔽線相聯(lián)接，所有連接點(diǎn)用電烙鐵焊接，確保網(wǎng)絡(luò)正常。

Ⅳ、多臺(tái)機(jī)時(shí)可在網(wǎng)卡處布一根總網(wǎng)線到收費(fèi)機(jī)處，然后各臺(tái)收費(fèi)機(jī)按照上述方法接于該總線上（即多臺(tái)機(jī)并聯(lián)接線），各機(jī)分時(shí)占用總線。

結(jié)構(gòu)示意圖：

 

 

注：如采用RS485/RS232通訊方式，消費(fèi)機(jī)器只能工作在脫機(jī)消費(fèi)方式。

2、消費(fèi)機(jī)視場(chǎng)地安放，固定好，并設(shè)置好消費(fèi)參數(shù)及機(jī)號(hào)等信息，發(fā)卡器置于電腦旁邊安放好。

3、通訊線布置要整齊，當(dāng)機(jī)器較多時(shí)每條線上進(jìn)行標(biāo)號(hào)。

4、安裝好方卡一卡通系統(tǒng)軟件，設(shè)置好軟件工作環(huán)境以及設(shè)置好機(jī)器的有關(guān)參數(shù)后用軟件中讀取機(jī)器狀態(tài)功能測(cè)試通訊是否成功。

軟件設(shè)置見(jiàn)《軟件說(shuō)明書(shū)》，機(jī)器的設(shè)置和使用見(jiàn)后述。

三、收費(fèi)機(jī)初始化

智能卡消費(fèi)機(jī)，必須用系統(tǒng)卡初始化后，機(jī)器方可開(kāi)機(jī)。

收費(fèi)機(jī)初始化僅在初裝時(shí)進(jìn)行，若在使用時(shí)初始化，將會(huì)使收費(fèi)機(jī)中的所有數(shù)據(jù)(未被采集到電腦中的脫機(jī)時(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù))丟失。初裝系統(tǒng)初始化均需通過(guò)系統(tǒng)卡來(lái)初始化（系統(tǒng)卡由本公司或經(jīng)銷商制作好后直接提供給用戶）。

使用制好的系統(tǒng)卡初始化消費(fèi)機(jī)：

機(jī)器上行顯示為 ESF-22, 下行為F---- 并不斷移動(dòng)，將系統(tǒng)卡在機(jī)器上刷一下，機(jī)器上行便顯示機(jī)器號(hào)（稍后幾秒顯示時(shí)間），然后將消費(fèi)機(jī)關(guān)閉并重新開(kāi)機(jī)即可。

四、機(jī)器設(shè)置和使用

1、機(jī)器設(shè)置

機(jī)器在使用之前要進(jìn)行有關(guān)的設(shè)置，不同類型的機(jī)器設(shè)置情況有些差異。（如果機(jī)器還沒(méi)有初始化，請(qǐng)先刷系統(tǒng)卡初始化機(jī)器并重新啟動(dòng)。）

按“功能”（有些機(jī)器為F2）鍵后顯示屏上行顯示“SEE”下行顯示”09101”進(jìn)入功能設(shè)置狀態(tài),此時(shí)輸入出廠密碼000001（有些機(jī)器為000000或92031）按“|確認(rèn)”進(jìn)入功能設(shè)置界面“R”。在此界面下按相應(yīng)的數(shù)字鍵確認(rèn)后便可進(jìn)行相關(guān)的功能設(shè)置。若需要修改設(shè)置值直接輸入相應(yīng)值按“確認(rèn)”，無(wú)需修改時(shí)按“取消”（有些機(jī)器為F3）鍵返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。

不同類型的機(jī)器需要設(shè)置的功能項(xiàng)不同，具體如下：

（1）采用RS485/RS232通訊的機(jī)器（此類機(jī)器只能脫機(jī)消費(fèi)）

必須進(jìn)行的功能設(shè)置有：功能1、功能2、功能3、功能4、功能5、功能7、功能8、功能9。

用戶根據(jù)需要選擇的設(shè)置有：功能6（在自動(dòng)扣款消費(fèi)時(shí)要設(shè)置此項(xiàng)）、功能11（用于修改機(jī)器設(shè)置功能進(jìn)入密碼）、功能12(設(shè)置刷卡間隔時(shí)間)、功能13（用于在機(jī)器上掛失卡）、功能14（用于在機(jī)器上解掛卡）、功能15（設(shè)置是否打印）。

（2）采用TCP/IP通訊的機(jī)器（該機(jī)器可以實(shí)時(shí)或脫機(jī)消費(fèi)）

Ⅰ、脫機(jī)使用必須進(jìn)行的功能設(shè)置有：功能1、功能2、功能3、功能4、功能5、功能7、功能8、功能9、功能17（設(shè)置為“1”）、功能20、功能21、功能22、功能23、功能24、功能25、功能26。

用戶根據(jù)需要選擇的設(shè)置有：功能6（在自動(dòng)扣款消費(fèi)時(shí)需設(shè)置此項(xiàng)）、功能11（用于修改機(jī)器設(shè)置功能進(jìn)入密碼）、功能12（設(shè)置刷卡間隔時(shí)間）、功能13（用于在機(jī)器上掛失卡）、功能14（用于在機(jī)器上解掛卡）、功能15（設(shè)置是否打?。?。

Ⅱ、實(shí)時(shí)使用必須進(jìn)行的功能設(shè)置有：功能4、功能7、功能17（設(shè)置為“0”）、功能20、功能21、功能22、功能23、功能24、功能25、功能26。

用戶根據(jù)需要選擇的設(shè)置有：功能1（設(shè)置“年”）、功能2（設(shè)置“月日”）、功能3（設(shè)置“時(shí)間”）、功能6（在自動(dòng)扣款消費(fèi)時(shí)需設(shè)置此項(xiàng)）、功能11（用于修改機(jī)器設(shè)置功能進(jìn)入密碼）、功能12（設(shè)置刷卡間隔時(shí)間）、功能15（設(shè)置是否打印）。

 

各功能模式設(shè)置介紹如下：

功能1：查看/設(shè)置年份

顯示當(dāng)前年份（上行顯示b.01，下行顯示是年份）；需更改則輸入四位年份，按“確認(rèn)”；無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。

功能2：查看/設(shè)置日期

顯示當(dāng)前月份日期（上行顯示b.02，下行顯示是日期）；需更改則輸入四位日期（例如：12月3號(hào)則輸入“1203”），按“確認(rèn)”；無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。

功能3：查看/設(shè)置時(shí)間

顯示當(dāng)前時(shí)間小時(shí)分鐘（上行顯示b.03，下行顯示是時(shí)間）；需更改則輸入四位時(shí)間，按“確認(rèn)”；無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。

功能4：查看/設(shè)置機(jī)號(hào)

顯示當(dāng)前機(jī)號(hào)（上行顯示b.04，下行顯示是機(jī)號(hào)）；需更改則輸入新機(jī)號(hào)，按“確認(rèn)”；無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。機(jī)號(hào)范圍為1~999：多臺(tái)機(jī)時(shí)機(jī)號(hào)不能重復(fù)，建議順序編號(hào)。

功能5：查看/設(shè)置消費(fèi)限額

顯示一次消費(fèi)限額（上行顯示b.05，下行顯示是每次消費(fèi)限額）；需更改則直接輸入新值（單位：元），按“確認(rèn)”；比如輸入：1005表示為1005元（每次消費(fèi)額可從計(jì)算機(jī)下傳，但超過(guò)99999之后顯示屏顯示AAAAA），無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。

注：如果消費(fèi)額超過(guò)此設(shè)定值，則會(huì)提示“Err2”且該筆消費(fèi)不成功。在具有TCP/IP通訊的機(jī)器實(shí)時(shí)使用時(shí)該功能不起作用，可以不設(shè)置；但脫機(jī)使用時(shí)一定要設(shè)置。

功能6：修改固定消費(fèi)額

顯示固定消費(fèi)額（上行顯示b.06，下行顯示是固定消費(fèi)額）；需更改則輸入新值（單位：分），比如輸入：1005表示為10.05元（固定消費(fèi)額可從計(jì)算機(jī)下傳，但超過(guò)99999之后顯示屏顯示AAAAA），按“確認(rèn)”；無(wú)需修改時(shí)按“取消”返回到功能設(shè)置界面，進(jìn)行其它功能設(shè)置或查看。（如果機(jī)器功能7設(shè)置為自動(dòng)扣款模式，則需要對(duì)該項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。）

功能7：切換手動(dòng)/菜單/自動(dòng)/級(jí)別消費(fèi)模式

顯示當(dāng)前消費(fèi)模式（上行顯示b.07，下行顯示是消費(fèi)模式）。需更改則輸入消費(fèi)模式代號(hào)，按確認(rèn)。

0——手動(dòng)扣款，消費(fèi)時(shí)由鍵盤(pán)直接輸入消費(fèi)額扣款

1——菜單消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)直接輸入菜號(hào)即可，如已設(shè)定好3號(hào)菜為兩元，5號(hào)菜為一元，若消費(fèi)3、5號(hào)菜各一份，則直接輸入數(shù)字鍵3，刷卡便完成扣款（無(wú)需按“確認(rèn)”鍵也可），再按數(shù)字鍵5，刷卡完成扣款。若卡放在機(jī)器上可連續(xù)輸入數(shù)字鍵3、5完成連續(xù)扣款（但輸入速度不能太快，否則有可能出錯(cuò)）。

   在具有部類菜單消費(fèi)功能的機(jī)器進(jìn)行菜單消費(fèi)時(shí)先按部類，再按菜號(hào)（每個(gè)菜號(hào)輸入前都要先輸入該菜號(hào)的部類）。如已設(shè)定好部類A為水果，1為部類A里面的蘋(píng)果，2為部類A里面的桔子；若消費(fèi)蘋(píng)果和桔子，則先按部類A再按數(shù)字鍵1刷卡扣款，再按部類A然后按數(shù)字鍵2刷卡扣款。按下菜號(hào)后顯示屏上行顯示“P1  #*”（#為部類A~F，*為數(shù)字鍵號(hào)0~9），下行顯示為扣款金額。在鍵入菜號(hào)前若沒(méi)有輸入部類默認(rèn)為部類A。

2——自動(dòng)扣款，扣款金額為功能6中輸入的固定消費(fèi)額，若要更改扣款額在功能6中重新設(shè)置固定消費(fèi)額即可。（對(duì)能采用TCP/IP通訊的機(jī)器，在自動(dòng)扣款時(shí)，輸入的扣款額便自動(dòng)保存成為下次自動(dòng)扣款的金額，即在刷卡時(shí)無(wú)需通過(guò)功能6設(shè)置來(lái)更改自動(dòng)扣款值，可通過(guò)直接輸入消費(fèi)值來(lái)更改。注：功能6中的值還是原先的值，沒(méi)有改。）

3——級(jí)別扣款，設(shè)置此扣款模式，當(dāng)在使用刷卡時(shí)，按設(shè)置的該時(shí)段對(duì)應(yīng)次(次、第二次、第三次、第四次及以上刷卡)扣款額進(jìn)行扣款。在軟件中“消費(fèi)級(jí)別與時(shí)段”設(shè)置好級(jí)別與時(shí)段的情況（每個(gè)級(jí)別多可設(shè)置五個(gè)時(shí)段，時(shí)段不能有重疊，在每個(gè)時(shí)段中每次扣款額可進(jìn)行設(shè)置），然后下傳到機(jī)器。（如果是TCP/IP通訊機(jī)器，且實(shí)時(shí)使用，則可以不下傳。）

功能8：開(kāi)戶/不開(kāi)戶機(jī)器切換

顯示當(dāng)前設(shè)置狀態(tài)（上行顯示b.08，下行顯示開(kāi)戶不開(kāi)戶機(jī)器類型）；需更改則輸入狀態(tài)代號(hào)，按確認(rèn)。

0－不開(kāi)戶狀態(tài)，此時(shí)所開(kāi)的用戶卡可直接在機(jī)器上刷卡。

1－開(kāi)戶狀態(tài)，則必須將用戶卡下傳收費(fèi)機(jī)，該卡才能在收費(fèi)機(jī)上刷卡。

（在開(kāi)戶狀態(tài)下只有機(jī)器內(nèi)下傳的人員才能在此機(jī)刷卡，在不開(kāi)戶狀態(tài)下機(jī)器內(nèi)下傳的人員便成為掛失人員，不能在此機(jī)上刷卡。建議在使用時(shí)不要頻繁轉(zhuǎn)換機(jī)器的開(kāi)戶/不開(kāi)戶狀態(tài)。注：TCP/IP通訊機(jī)器在實(shí)時(shí)使用時(shí)，該項(xiàng)無(wú)需設(shè)置。）

功能9：消費(fèi)金額

顯示當(dāng)前消費(fèi)額（上行顯示b.09，下行顯示消費(fèi)額）；需更改則輸入新的消費(fèi)額（單位為“元”），按確認(rèn)（注：固定消費(fèi)額可從計(jì)算機(jī)下傳，但超過(guò)99999之后顯示屏顯示AAAAA）。如“30000”，則表示該收費(fèi)機(jī)的總消費(fèi)額為30000元，超出該金額時(shí)將提示“Err  5”，提示要下載數(shù)據(jù)，下載數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后清空機(jī)器數(shù)據(jù)。

注：在具有TCP/IP通訊的機(jī)器實(shí)時(shí)使用時(shí)該功能不起作用，可以不設(shè)置；但脫機(jī)使用時(shí)一定要設(shè)置。

功能10：數(shù)碼管

數(shù)碼管的完整性，按“確認(rèn)”機(jī)器會(huì)從0－9逐個(gè)顯示。

功能11：修改密碼

修改進(jìn)入功能設(shè)置界面的密碼，上行顯示b.11，下行顯示的是密碼（按全“8”屏蔽方式顯示）。若要修改直接輸入新密碼后按“確認(rèn)”即可（密碼也可以通過(guò)計(jì)算機(jī)下傳來(lái)設(shè)置，密碼可以小于等于5位，出廠時(shí)密碼為000001、部分機(jī)器的出廠密碼為000000）。

功能12：修改刷卡間隔

修改刷卡間隔（上行顯示b.12，下行顯示刷卡間隔時(shí)間），需更改則輸入新的間隔時(shí)間（單位：分鐘），按“確認(rèn)”。比如輸入“002”，表示同一張卡在此機(jī)上刷卡間隔必須大于2分鐘時(shí)才能進(jìn)行下次刷卡使用。

功能13：輸入卡號(hào)直接掛失

卡號(hào)直接掛失（上行顯示b.13，下行顯示卡號(hào)——默認(rèn)顯示為13），輸入需要掛失的卡號(hào)，按“確認(rèn)”鍵。比如輸入“000002”表示在此機(jī)上掛失000002的卡號(hào)。（注：只限在此機(jī)上掛失，在其它機(jī)器上可正常消費(fèi)。采用TCP/IP通訊的機(jī)器且實(shí)時(shí)使用時(shí)，該功能項(xiàng)不起作用。）

功能14：輸入卡號(hào)直接解掛

卡號(hào)直接解掛（上行顯示b.14，下行顯示卡號(hào)——默認(rèn)顯示為14），輸入需要解掛的卡號(hào)，按“確認(rèn)”鍵。比如輸入“000002”表示在此機(jī)上解掛000002的卡號(hào)。（注：解掛后此卡可在該機(jī)上消費(fèi)，在其它機(jī)器上使用狀態(tài)不變。采用TCP/IP通訊的機(jī)器且實(shí)時(shí)使用時(shí)，該功能項(xiàng)不起作用。）

功能15：修改消費(fèi)時(shí)是否直接打?。?如果為考勤、門(mén)禁機(jī)則為ID、IC卡轉(zhuǎn)換功能：0，為讀ID卡;1，讀ID、IC卡序列號(hào),2,讀ID、IC卡號(hào))

顯示當(dāng)前設(shè)置狀態(tài)（上行顯示b.15，下行顯示打印狀態(tài)）；需更改輸入狀態(tài)代號(hào)，按“確認(rèn)”。

0——不打印

1——打印

功能16：功能預(yù)留

功能17：實(shí)時(shí)/脫機(jī)切換

實(shí)時(shí)/脫機(jī)工作模式轉(zhuǎn)化（上行顯示b.17，下行顯示機(jī)器工作模式），需更改輸入狀態(tài)代號(hào)，按“確認(rèn)”。

0——實(shí)時(shí)消費(fèi)

1——脫機(jī)消費(fèi)

功能18：功能預(yù)留

功能19：功能預(yù)留

功能20~26：機(jī)器IP、計(jì)算機(jī)IP、計(jì)算機(jī)MAC設(shè)置

關(guān)于機(jī)器的IP、計(jì)算機(jī)的IP以及MAC設(shè)置建議通過(guò)制作IP參數(shù)卡（IP/MAC設(shè)置卡）來(lái)實(shí)現(xiàn)，但使用刷IP參數(shù)卡時(shí)一定要注意不同機(jī)器的IP號(hào)是不同的。如果是同一張IP參數(shù)卡（參數(shù)卡中的參數(shù)沒(méi)改變）刷的機(jī)器，所刷參數(shù)卡的機(jī)器參數(shù)設(shè)置是一樣的，此時(shí)要手動(dòng)修改對(duì)應(yīng)機(jī)器的IP號(hào)（修改功能21設(shè)置）。（參數(shù)卡的制作參考軟件使用說(shuō)明）當(dāng)機(jī)器處于正常使用狀態(tài)（非功能設(shè)置狀態(tài)）時(shí)，刷制作好的IP參數(shù)卡即可（顯示“done 21”,稍后顯示機(jī)器號(hào)和時(shí)間）。

 

功能20：機(jī)器IP-A段設(shè)置

設(shè)置機(jī)器IP的前兩字節(jié)（上行顯示b.20 后面1位和下行5位共6位顯示機(jī)器前兩字節(jié)IP），需更改輸入新的IP前兩字節(jié)數(shù)（6位），按“確認(rèn)”。如機(jī)器IP為：192.168.1.202，則輸入192168按確認(rèn)即可。

功能21：機(jī)器IP-B段設(shè)置

設(shè)置機(jī)器IP的后兩字節(jié)（上行顯示b.21  后面1位和下行5位共6位顯示機(jī)器后兩字節(jié)IP），需更改輸入新的IP后兩字節(jié)數(shù)（6位），按“確認(rèn)”。如機(jī)器IP為：192.168.1.202，則輸入001202按確認(rèn)即可（注：每字節(jié)按3位輸入，不足3位前面補(bǔ)0）。

功能22：計(jì)算機(jī)IP-A段設(shè)置

設(shè)置計(jì)算機(jī)IP的前兩字節(jié)（上行顯示b.22  后面1位和下行5位共6位顯示計(jì)算機(jī)前兩字節(jié)IP），需更改輸入新的6位IP前兩字節(jié)數(shù)，按“確認(rèn)”。如計(jì)算機(jī)IP為：192.168.1.25，則輸入192168按確認(rèn)即可。

功能23：計(jì)算機(jī)IP-B段設(shè)置

設(shè)置計(jì)算機(jī)IP的后兩字節(jié)（上行顯示b.23  后面1位和下行5位共6位顯示計(jì)算機(jī)后兩字節(jié)IP），需更改輸入新的6位IP后兩字節(jié)數(shù)，按“確認(rèn)”。如計(jì)算機(jī)IP為：192.168.1.25，則輸入001025按確認(rèn)即可（注：每字節(jié)按3位輸入，不足3位前面補(bǔ)0）。

功能24：計(jì)算機(jī)MAC-A段設(shè)置

設(shè)置計(jì)算機(jī)MAC的前兩字節(jié)（上行顯示b.24  后面1位和下行5位共6位顯示計(jì)算機(jī)前兩字節(jié)MAC），需更改輸入新的6位（十進(jìn)制）MAC前兩字節(jié)數(shù)，按“確認(rèn)”。如計(jì)算機(jī)MAC為：00-1A-92-82-A1-77轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制為：000-026-146-130-161-119（注：每字節(jié)十六進(jìn)制轉(zhuǎn)換成3位十進(jìn)制數(shù)輸入，不足3位前面補(bǔ)0）。則輸入000026按“確認(rèn)”即可。

功能25：計(jì)算機(jī)MAC-B段設(shè)置

設(shè)置計(jì)算機(jī)MAC的中兩字節(jié)（上行顯示b.25  后面1位和下行5位共6位顯示計(jì)算機(jī)中兩字節(jié)MAC），需更改輸入新的6位（十進(jìn)制）MAC中兩字節(jié)數(shù)，按“確認(rèn)”。如計(jì)算機(jī)MAC為：00-1A-92-82-A1-77轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制為：000-026-146-130-161-119（注：每字節(jié)十六進(jìn)制轉(zhuǎn)換成3位十進(jìn)制數(shù)輸入，不足3位前面補(bǔ)0）。則輸入146130按“確認(rèn)”即可。

功能26：計(jì)算機(jī)MAC-C段設(shè)置

設(shè)置計(jì)算機(jī)MAC的后兩字節(jié)（上行顯示b.26  后面1位和下行5位共6位顯示計(jì)算機(jī)后兩字節(jié)MAC），需更改輸入新的6位（十進(jìn)制）MAC后兩字節(jié)數(shù)，按“確認(rèn)”。如計(jì)算機(jī)MAC為：00-1A-92-82-A1-77轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制為：000-026-146-130-161-119（注：每字節(jié)十六進(jìn)制轉(zhuǎn)換成3位十進(jìn)制數(shù)輸入，不足3位前面補(bǔ)0）。則輸入161119按“確認(rèn)”即可。

計(jì)算機(jī)MAC（物理地址）查看方法：開(kāi)始——運(yùn)行——輸入cmd按確定進(jìn)入黑屏顯示界面-——輸入ipconfig/all回車即可看到“physical address:”對(duì)應(yīng)就是用十六進(jìn)制表示的MAC。手動(dòng)設(shè)置MAC（功能24~26項(xiàng)）在輸入時(shí)先把每個(gè)字節(jié)轉(zhuǎn)換成3為十進(jìn)制（不足3位的前面補(bǔ)0）。如果是通過(guò)刷IP參數(shù)卡來(lái)設(shè)置，則在制作IP參數(shù)卡時(shí)無(wú)需轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制。

 

※ 進(jìn)入功能設(shè)置后，若要取消該*作，均按“取消”(部分機(jī)器為“F3”)鍵返回設(shè)置狀態(tài)。

※ 進(jìn)入功能設(shè)置后，若要退出功能設(shè)置界面，均按“0”+“確認(rèn)”鍵返回消費(fèi)狀態(tài)。

※ 在輸入時(shí)，均可按“取消” (部分機(jī)器為“F3”)鍵取消輸入的有關(guān)內(nèi)容，返回到輸入前的狀態(tài)。

※ 系統(tǒng)投入使用前，消費(fèi)參數(shù)、收費(fèi)級(jí)別（刷級(jí)別卡）、收費(fèi)機(jī)機(jī)號(hào)等信息一定要重新設(shè)置。

按上述說(shuō)明，根據(jù)產(chǎn)品類型和使用情況設(shè)置好消費(fèi)機(jī)器。對(duì)采用TCP/IP通訊的機(jī)器，在機(jī)器設(shè)置時(shí)一定要設(shè)置好機(jī)器的IP、計(jì)算機(jī)的IP以及MAC，否則會(huì)通訊不上。機(jī)器一切設(shè)置好后，在方卡智能一卡通系統(tǒng)軟件中根據(jù)使用需要進(jìn)行有關(guān)軟件設(shè)置，這樣整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)就可以投入使用了。軟件中設(shè)置情況具體參考《軟件使用說(shuō)明》。

機(jī)器和系統(tǒng)軟件一切設(shè)置好，且能正常通訊，便能進(jìn)行刷卡完成消費(fèi)扣款*作。用戶可以根據(jù)使用情況在機(jī)器和系統(tǒng)軟件中進(jìn)行不同的設(shè)置，來(lái)實(shí)現(xiàn)不同消費(fèi)形式和管理的需要。在使用中遇到的問(wèn)題可以參照附錄二來(lái)自行解決。

2、機(jī)器使用

如果機(jī)器是脫機(jī)消費(fèi)（采用RS485/RS232通訊的機(jī)器、或采用TCP/IP通訊的機(jī)器使用在脫機(jī)模式），在使用前必須先刷有關(guān)級(jí)別卡，這樣該級(jí)別的用戶卡才能在機(jī)器上消費(fèi)（級(jí)別卡的制作請(qǐng)參考《軟件使用說(shuō)明》）。

A．正常消費(fèi)（手動(dòng)扣款）

輸入員工的消費(fèi)額，按確認(rèn)后（上行顯示P0，下行顯示扣款金額），將用戶卡放在消費(fèi)機(jī)的刷卡區(qū)內(nèi)，喇叭“嘀”一聲，完成消費(fèi)扣款*作，顯示屏顯示該次消費(fèi)后卡內(nèi)余額。

B．固定消費(fèi)（自動(dòng)扣款）

顯示屏消費(fèi)額欄上行顯示“P2”　下行顯示固定消費(fèi)額，此時(shí)用戶每刷卡一次就扣除消費(fèi)額欄顯示的固定消費(fèi)金額一次。該消費(fèi)模式極適合份飯食堂。

C．菜單消費(fèi)

此時(shí)用戶刷卡后，輸入菜號(hào)（有部類功能的機(jī)器要輸入：部類和菜號(hào)）即可扣除相應(yīng)的款（上行顯示“P1”，下行顯示扣款金額）。在使用該功能前，必須先把菜單金額設(shè)置好并從軟件下傳到機(jī)器里面。 

如設(shè)置A部類1號(hào)菜為青菜一元，2號(hào)菜瘦肉二元，現(xiàn)消費(fèi)兩份青菜和一份瘦肉，當(dāng)卡放在刷卡去則輸入:A＋數(shù)字鍵1, A＋數(shù)字鍵1,A＋數(shù)字鍵2，就自動(dòng)扣款四元（注意輸入速度不能太快，否則有可能出錯(cuò)）。也可以輸入：A+數(shù)字鍵1、刷卡，A+數(shù)字鍵1、刷卡，A+數(shù)字鍵2、刷卡；每輸入一個(gè)菜號(hào)刷一次卡，這樣就不會(huì)因?yàn)檩斎胨俣忍於赡艹鲥e(cuò)。

D.級(jí)別消費(fèi)

如果機(jī)器是脫機(jī)使用，刷卡時(shí)會(huì)按該級(jí)別卡在軟件中設(shè)置并下傳的對(duì)應(yīng)次扣款情況來(lái)扣款。上行顯示“P3”，下行顯示扣款金額。機(jī)器脫機(jī)使用該模式時(shí)，使用前必須先在軟件“消費(fèi)級(jí)別及時(shí)段”中設(shè)置好級(jí)別和時(shí)段的有關(guān)情況，并下傳到機(jī)器。

如果是TCP/IP的機(jī)器且實(shí)時(shí)使用該模式，在軟件中設(shè)置好“級(jí)別消費(fèi)及時(shí)段”并保存即可，無(wú)需下傳。

3、工作模式情況

具有TCP/IP通訊功能的機(jī)器實(shí)時(shí)使用時(shí)，消費(fèi)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，消費(fèi)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存容量只受計(jì)算機(jī)硬盤(pán)空間大小限制。脫機(jī)時(shí)（RS485/RS232通訊的機(jī)器、或具有TCP/IP通訊功能的機(jī)器脫機(jī)使用時(shí)）消費(fèi)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在機(jī)器上，可儲(chǔ)存16000條消費(fèi)記錄。儲(chǔ)存滿時(shí)機(jī)器會(huì)有Err5提示，把數(shù)據(jù)采集上來(lái)并清空數(shù)據(jù)，則可繼續(xù)使用。

采用TCP/IP通訊的機(jī)器有脫機(jī)使用轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)使用，如果機(jī)器內(nèi)有脫機(jī)消費(fèi)數(shù)據(jù)，則機(jī)器下行顯示為“CC”。此時(shí)需要把機(jī)器內(nèi)的數(shù)據(jù)采集上來(lái)并清空機(jī)器內(nèi)的數(shù)據(jù)方可實(shí)時(shí)使用，如果在顯示“CC”狀態(tài)按機(jī)器上“取消”鍵則又返回到脫機(jī)消費(fèi)狀態(tài)。

有自動(dòng)加款機(jī)的用戶，關(guān)于加款機(jī)的使用請(qǐng)參考后面附錄一：自動(dòng)加款機(jī)的使用。

五、刷卡時(shí)有關(guān)提示說(shuō)明

Err1：掛失卡或無(wú)效的級(jí)別

Err2：超過(guò)一次消費(fèi)的金額

Err3：卡上余額不足

Err4：超時(shí)

Err5：超過(guò)機(jī)器消費(fèi)總額或機(jī)器記錄總數(shù)

Err7：時(shí)限外刷卡

Err10：類別不對(duì)

Err11：密碼不對(duì)

Err12：無(wú)效的時(shí)效

Err13：錢(qián)包格式不對(duì)

Err14：錢(qián)包不等于備用錢(qián)包

Err15：錢(qián)包大于加卡后錢(qián)包

Err16：限次超

Err17：限額超

Err18：限卡上小余額

Err19：刷卡間隔過(guò)小

Err20：令字錯(cuò)誤

Err21：寫(xiě)256失敗小于等于32字節(jié)

Done21：寫(xiě)256成功小于等于32字節(jié)

Err22：寫(xiě)256失敗大量的

Done22：寫(xiě)256成功大量的

Err23：讀256失敗等于32字節(jié)

Done23：讀256成功等于32字節(jié)

Err30：令字錯(cuò)誤

Err31：寫(xiě)1302失敗

Done31：寫(xiě)1302成功

Err32：讀1302失敗

Done32：讀1302成功

Err40：令字錯(cuò)誤

Err41：寫(xiě)040失敗

Done41：寫(xiě)040成功

Err42：讀040失敗

Done42：讀040成功

Err50：實(shí)時(shí)令字出錯(cuò)

Err51：長(zhǎng)度錯(cuò)誤

Err52：卡號(hào)錯(cuò)誤

Err53：校驗(yàn)和錯(cuò)誤

Err54：寫(xiě)卡錯(cuò)誤重新刷卡

Err55：當(dāng)消費(fèi)限額到，輸入密碼

PA55：刷卡過(guò)快，刷卡不成功，重新刷卡

六、有關(guān)設(shè)備

1、發(fā)卡器（讀卡器）

用于對(duì)IC卡的發(fā)卡、加減款等*作。通過(guò)USB接口接插好在計(jì)算機(jī)上，然后將卡置于感應(yīng)區(qū)內(nèi)，進(jìn)行卡片的讀寫(xiě)*作。

2、自動(dòng)加款機(jī)（選用）

用于對(duì)用戶卡更為方便、快捷的加款。關(guān)于加款機(jī)的使用請(qǐng)參考附錄一：自動(dòng)加款機(jī)使用說(shuō)明。

3、打印機(jī)(選用)

 用于打印消費(fèi)的明細(xì)情況。通過(guò)打印機(jī)的接口線，把打印機(jī)直接接到消費(fèi)機(jī)上即可。

七、其它說(shuō)明

1、收費(fèi)機(jī)為雙面兩行顯示，待機(jī)狀態(tài)時(shí)顯示時(shí)間屏保，當(dāng)正常使用時(shí)，上面顯示卡中余額，下面顯示所鍵入的消費(fèi)金額。

2、收費(fèi)機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)顯示收費(fèi)機(jī)機(jī)號(hào)，一段時(shí)間后顯示時(shí)間屏保。

3、收費(fèi)機(jī)的設(shè)置功能一般由系統(tǒng)管理人員設(shè)定。

4、加款機(jī)在正常通電后上行顯示為“PRR”，且按鍵盤(pán)鎖死狀態(tài)。

5、服務(wù)人員在*作收費(fèi)機(jī)時(shí)應(yīng)盡可能愛(ài)惜，按鍵*作時(shí)，按下后即刻松手而不應(yīng)常時(shí)間按下，應(yīng)盡可能保持收費(fèi)機(jī)的清潔。

 

附錄一：自動(dòng)加款機(jī)的使用

加款機(jī)是專用來(lái)加款的，具有加款和取補(bǔ)貼功能，自動(dòng)加款機(jī)在使用時(shí)必須要實(shí)時(shí)通訊。

1、加款機(jī)的連接（安裝）

（1）、采用RS485/RS232通訊的加款機(jī)，在使用時(shí)單獨(dú)連接在計(jì)算機(jī)的另一串口上；如果計(jì)算機(jī)上只有一個(gè)串口且被消費(fèi)機(jī)器連接使用，則可以通過(guò)夠買(mǎi)串口擴(kuò)展卡來(lái)實(shí)現(xiàn)多個(gè)串口。

（2）、采用TCP/IP通訊的加款機(jī)，通過(guò)刷制作的IP參數(shù)卡來(lái)設(shè)置加款機(jī)的IP、計(jì)算機(jī)的IP和MAC。該加款機(jī)的連接和其它的消費(fèi)機(jī)器一樣，通過(guò)網(wǎng)線插接到交換機(jī)的網(wǎng)口即可。

加款機(jī)使用在軟件中的建立和其它消費(fèi)機(jī)器一樣，建立時(shí)注意機(jī)器類型選擇為加款機(jī)。

2、加款機(jī)的使用

加款機(jī)是專用來(lái)加款的，具有加款和領(lǐng)取補(bǔ)貼功能，具體*作如下：

（1）制作加款機(jī)的管理卡

先用開(kāi)戶的卡做一個(gè)加款機(jī)管理卡。*作步驟：“系統(tǒng)資料”——用戶及權(quán)限——新增，在備注欄中輸入管理卡的“卡號(hào)”，點(diǎn)修改保存。然后在“設(shè)備管理”——“設(shè)備管理”——“終端設(shè)備權(quán)限管理”選擇該卡號(hào)的人員并選中“增款機(jī)增款權(quán)”，這樣所輸入卡號(hào)的卡就是加款機(jī)的管理卡了。

（2）刷IP參數(shù)卡及在軟件中建立機(jī)器

加款機(jī)刷系統(tǒng)卡后，顯示“PRR“，此時(shí)鍵盤(pán)界面鎖死。要通過(guò)刷IP參數(shù)卡來(lái)設(shè)置加款機(jī)的IP、計(jì)算機(jī)的IP和MAC（及功能20~26項(xiàng)），設(shè)置方法和普通消費(fèi)機(jī)一樣。在計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備管理中增加加款機(jī)器，增加方法和普通消費(fèi)機(jī)一樣（在增加時(shí)要注意：機(jī)器類型）。

（3）使用

Ⅰ、加款

按上述（1）（2）步驟*作后，加款機(jī)便可以使用了。正常狀態(tài)時(shí)，機(jī)器出現(xiàn)“PRR”且鍵盤(pán)鎖死狀態(tài)，刷管理卡便進(jìn)入*作界面，此時(shí)顯示“PR0”，可通過(guò)鍵盤(pán)輸入加款金額確定后，刷用戶卡，金額便加到用戶卡上了。加款任務(wù)完成以后，要從加款輸入界面退出，必須輸入一個(gè)“0”確定，然后刷管理卡便退出到“PRR”鍵盤(pán)鎖死界面。

Ⅱ、領(lǐng)取補(bǔ)貼

領(lǐng)取補(bǔ)貼的方式有三種，加款機(jī)領(lǐng)取、計(jì)算機(jī)領(lǐng)取、加款機(jī)或計(jì)算機(jī)領(lǐng)取。在軟件中設(shè)置好有關(guān)用戶卡的補(bǔ)貼，如果該補(bǔ)貼設(shè)置為加款機(jī)領(lǐng)取、加款機(jī)或計(jì)算機(jī)領(lǐng)?。粍t可以在加款機(jī)上直接刷卡領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)貼。關(guān)于補(bǔ)貼的設(shè)置請(qǐng)參閱《軟件使用說(shuō)明書(shū)》。

在加款機(jī)上領(lǐng)取補(bǔ)貼：當(dāng)加款機(jī)處于“PRR”鍵盤(pán)鎖死狀態(tài)時(shí)，只要把有關(guān)的用戶卡刷一下，就可以領(lǐng)取，每刷一次領(lǐng)取一筆。

 

附錄二：常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

1、在機(jī)器上設(shè)置成自動(dòng)扣款方式無(wú)效，即設(shè)置不了自動(dòng)扣款方式?？赡苁且?yàn)楣δ?/span>5和功能9沒(méi)有設(shè)置。當(dāng)把功能5和9設(shè)置一定的數(shù)值時(shí)即可。

2、機(jī)器剛開(kāi)始時(shí)在刷系統(tǒng)卡界面，如果刷系統(tǒng)卡時(shí)提示05錯(cuò)誤，是因?yàn)?/span>24C256中有數(shù)據(jù)，要刷初始化卡把24C256中的數(shù)清零（初始化卡的制作請(qǐng)參閱《軟件使用說(shuō)明書(shū)》）。刷初始化卡后，等返回，重啟，出現(xiàn)刷系統(tǒng)卡狀態(tài)，刷系統(tǒng)卡即可。

3、在使用時(shí)當(dāng)出現(xiàn)設(shè)置沒(méi)有起作用等現(xiàn)象時(shí)，一般通過(guò)重新啟動(dòng)機(jī)器便能實(shí)現(xiàn)功能。

4、讀卡器使用不了，讀卡時(shí)沒(méi)有反應(yīng)。把讀卡器的USB口重新接插下，再看下軟件設(shè)置中系統(tǒng)資料——參數(shù)設(shè)置中“讀卡器端口”設(shè)置是否正確。

8、實(shí)時(shí)通訊不上。查看機(jī)器中的IP/MAC設(shè)置、軟件中設(shè)備管理中機(jī)器的設(shè)置是否正確。