淘寶服飾總監(jiān)唐宋：一定要內(nèi)容化和社區(qū)化
2016年4月25日 來(lái)源：科工網(wǎng) 瀏覽 905 次 評(píng)論（0）
(科工新聞m.mieng.cn新資訊)4月25日消息，日前，2016淘寶男裝賣家大會(huì)在西溪園區(qū)召開(kāi)，淘寶服飾總監(jiān)唐宋闡述了服飾類目未來(lái)發(fā)展方向是內(nèi)容化和社區(qū)化。
唐宋強(qiáng)調(diào)，無(wú)線端轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成，2016年將是一個(gè)分水嶺，其發(fā)展主題是“創(chuàng)變未來(lái)”。
在此概念的指導(dǎo)下，淘寶服飾有重要兩個(gè)業(yè)務(wù)方向：內(nèi)容化和社區(qū)化。唐宋表示：“今年不同以往，淘寶服飾不談?wù)劭?、價(jià)格、庫(kù)存和款式，這是由于無(wú)線時(shí)代已經(jīng)徹底到來(lái)了?！?/span>
他指出，無(wú)線端到來(lái)將引發(fā)幾大變化。個(gè)變化是，無(wú)線端的用戶的變化，過(guò)去的主流用戶是70后和85后，而現(xiàn)在的主要用戶則集中在90后到95后群體，不管是購(gòu)買人數(shù)，還是成交金額占比，這群人都超過(guò)了50-60%。
“在不知不覺(jué)間，我們之前很多的款式設(shè)計(jì)、貨品、供應(yīng)鏈、理念和對(duì)用戶的畫像還停留在過(guò)去的階段，這是的背景變化?！碧扑伪硎荆?5后的這群人，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下長(zhǎng)大，天天玩弄手機(jī)，看著日劇和韓劇長(zhǎng)大，在這樣的成長(zhǎng)環(huán)境和消費(fèi)理念下，他們不會(huì)特別盲從一些品牌，更強(qiáng)調(diào)自我、個(gè)性，甚會(huì)認(rèn)為大牌不夠酷。
第二個(gè)變化是，這群人的生活習(xí)慣讓無(wú)線越來(lái)越興起。除了技術(shù)突破帶來(lái)的繁榮外，這群人的生活方式讓無(wú)線成為了的主流，占到了70-85%的成交占比。
唐宋認(rèn)為，無(wú)線時(shí)代給線上生意造成了巨大影響，以前人們可能會(huì)有30分鐘到1小時(shí)坐在電腦前，當(dāng)時(shí)化的流量和導(dǎo)購(gòu)會(huì)很有效，因?yàn)樵诩械臅r(shí)間內(nèi)做一件事，搜索、列表頁(yè)、直通車、鉆展等營(yíng)銷手法會(huì)*有效。但現(xiàn)在前的工具效果打折扣了，因?yàn)橛脩粲|網(wǎng)的時(shí)間變長(zhǎng)了，也變得更零碎了。
唐宋表示，基于這兩個(gè)變化，今年淘寶服飾一定要做社區(qū)化和內(nèi)容化。“大家可以想象，用戶在一天時(shí)間里，不可能每時(shí)每刻都想著要購(gòu)物，有很多時(shí)間在做娛樂(lè)消費(fèi)，這時(shí)如果不能介入進(jìn)去，就失去了這些用戶，純粹貨架式的銷售不再那么有效了，因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)來(lái)了就走，這是他們的習(xí)慣。所以說(shuō)內(nèi)容*重要。”
“以前我們說(shuō)的內(nèi)容，更多指的是商品詳情和店鋪首頁(yè)，但是現(xiàn)在，內(nèi)容的定義更加寬泛，我們會(huì)推出一些流行時(shí)尚資訊，可能來(lái)自KOL，來(lái)自機(jī)構(gòu)，也完全可能來(lái)自賣家，產(chǎn)品和店鋪背后的故事同樣*吸引人?！碧扑窝a(bǔ)充到。
關(guān)于社區(qū)化，唐宋介紹，在無(wú)線時(shí)代，商家和用戶的觸達(dá)粘性變得更強(qiáng)了，基于內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)形態(tài)都可以保持高粘性。(來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）???
