近日，妙計旅行正式發(fā)布B2B旅行規(guī)劃平臺“妙計+”。據(jù)悉，針對C端的APP已于2017年初暫時下線，這意味著妙計旅行已正式轉型為專門為同業(yè)提供技術服務的人工智能旅行規(guī)劃平臺。

近年來，越來越多人把“旅行”當作一種生活方式，并希望經(jīng)歷一場個性化的深度旅行。對于C端用戶而言，定制旅行的過程會耗費很多的時間與精力，而對于B端旅行企業(yè)來說，用戶多元化的需求如何高效的滿足一直是難題?！罢f走就走的旅行”似乎并非想象中那么容易。

妙計旅行CEO張帆坦言，妙計是一個技術類別的公司，專長在于提供以大數(shù)據(jù)生成定制的技術，在一對一客戶服務及銷售方面是薄弱項。但對旅行社而言，對接用戶是他們一直在做的事情，“定制游現(xiàn)在還是一個需要銷售和服務的過程?！睆埛缡钦f。于是，妙計+應運而生。這意味著妙計從一個自己做旅行整套事情的公司，轉變成為一個技術平臺去+各個與旅行相關的機構，強化有服務能力的旅行社的能力，進而變成一個輔助角色。

張帆介紹說，“妙計+因此成為一個連接器，中間是累計研發(fā)三年的計算引擎，通過妙計+更高效地連接客戶及資源。通過智能的方式，讓旅行社、旅行機構變得更聰明、更高效、更個性化。同時，提供全流程的技術支撐獲客、服務及資源這三大類別。建立屬于B端企業(yè)的客戶端，并包含卡片系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)的溝通方式效率更高。同時，連接大量OTA、API及自身的資源數(shù)據(jù)，適時報價。生成方案的時間，會比傳統(tǒng)方式快百倍。”據(jù)悉，旅行顧問平均需要30多個小時，才能為一個人完成一整套服務；而通過妙計+，旅行顧問可以在2分鐘之內(nèi)完成一個帶報價的定制方案。

目前，妙計旅行已與達美旅游、6人游、領先旅游、大眼睛旅游、山水股份開展合作，并簽訂技術服務協(xié)議。