“伴隨工業(yè)化的進(jìn)程，將面臨中等收入的陷阱，要跨過(guò)這個(gè)陷阱，制造業(yè)要發(fā)揮重要的作用，從案例來(lái)看，沒(méi)有跨過(guò)去的，大多數(shù)都是制造業(yè)不強(qiáng)的?！蓖瑵?jì)大學(xué)校長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士鐘志華近日在一個(gè)有關(guān)中國(guó)制造2025的高峰論壇上說(shuō)。

參加上述論壇的專(zhuān)家們認(rèn)為，中國(guó)制造業(yè)亟須由大變強(qiáng)，而中國(guó)制造2025被認(rèn)為是中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)行動(dòng)指南。

然而，《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)制造業(yè)經(jīng)歷30多年的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部以及外界形成了一些慣性思維，困擾著制造業(yè)向中高端邁進(jìn)，需要在推動(dòng)中國(guó)制造2025的過(guò)程中打破。

差不多就可以了？

“不少人覺(jué)得生產(chǎn)出來(lái)的東西只要能用，只要有人買(mǎi)就可以了?！币患抑圃鞓I(yè)企業(yè)的技術(shù)工人感慨說(shuō)，差不多就可以了的思維阻礙了產(chǎn)品質(zhì)量的。

生產(chǎn)者的這種想法也影響了企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的行為。上海大眾汽車(chē)有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)維修科技術(shù)總監(jiān)徐小平在一些企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)部門(mén)考慮到預(yù)算和成本，很多時(shí)候在同等條件下只買(mǎi)便宜的。“哪有那么多物美價(jià)廉的東西啊，買(mǎi)回來(lái)的零件質(zhì)量不是的，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)好到哪里去?！?/span>

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，由于、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龐大，對(duì)于位于“工廠(chǎng)”中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不愁銷(xiāo)量。有業(yè)內(nèi)人士指出，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)充斥的劣質(zhì)貨，以及劣幣驅(qū)逐良幣的市場(chǎng)必然規(guī)律，使得生產(chǎn)者削弱了生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的動(dòng)力與意愿。

然而，近年來(lái)，老百姓的消費(fèi)需求以及制造業(yè)客戶(hù)的需求都發(fā)生了變化。

此前，國(guó)人去國(guó)外搶購(gòu)馬桶蓋就可以從側(cè)面反映，消費(fèi)者對(duì)于高端制造產(chǎn)品的需求在增強(qiáng)。對(duì)此，工信部部長(zhǎng)苗圩表示，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)層次發(fā)生了很大的變化，既有滿(mǎn)足基本需求的消費(fèi)，也有崇尚品牌、崇尚價(jià)值，甚要面子方面的消費(fèi)需求。針對(duì)不斷變化的消費(fèi)需求，國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)。“我們?cè)诠┙o端還是發(fā)生了問(wèn)題，雖然很多行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩，但是對(duì)中高端的需求還不能滿(mǎn)足?！?/span>

潤(rùn)滑油行業(yè)被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油品牌推廣部主任皮天福對(duì)客戶(hù)需求的變化感觸頗深：“隨著中國(guó)制造2025的推進(jìn)，制造業(yè)在不斷升級(jí)，一方面，一些落后產(chǎn)能被淘汰，油品需求量在減少；另一方面，一些諸如高鐵、大輪船、綠色能源、風(fēng)電及機(jī)器人裝備等新興行業(yè)發(fā)展起來(lái)，對(duì)于油品的質(zhì)量要求卻越來(lái)越高?！?/span>

破除差不多就可以了的思維，在供給側(cè)進(jìn)行改革，滿(mǎn)足需求側(cè)的變化成為擺在中國(guó)制造業(yè)企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油執(zhí)行董事、總經(jīng)理宋云昌認(rèn)為，無(wú)論是潤(rùn)滑油行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì)，還是工業(yè)產(chǎn)業(yè)的外部需求，都將讓潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步走向高端化、精品化。供給側(cè)改革并不是一道關(guān)于“要不要”的選擇題，而是一道如何改革、如何走向高端化的問(wèn)答題。

酒香不怕巷子深？

產(chǎn)品質(zhì)量提上去了，就一定能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求嗎？在一些人看來(lái)，酒香不怕巷子深，生產(chǎn)者只管埋頭做產(chǎn)品?？蛻?hù)和廠(chǎng)家之間的聯(lián)系僅限于買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系。

“在過(guò)去相對(duì)粗放的時(shí)期，客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品，就去市場(chǎng)上買(mǎi)，生產(chǎn)者也只是跟隨市場(chǎng)的需求，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行?！逼ぬ旄Ｕf(shuō)，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的加快，企業(yè)如果只是一味跟蹤市場(chǎng)需求，很難跟上，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)去了解客戶(hù)的需求，甚創(chuàng)造需求。

在制造業(yè)摸爬滾打47年的徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王民表示，現(xiàn)在全球的制造業(yè)企業(yè)，“都在研究如何使客戶(hù)更高興，愿意買(mǎi)我的產(chǎn)品”。

為了讓客戶(hù)更高興、更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司代理董事長(zhǎng)、總裁趙彪出席表示，該公司通過(guò)使用智能制造的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。系統(tǒng)研發(fā)之前，企業(yè)跟客戶(hù)之間是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，交易完成之后就結(jié)束了?，F(xiàn)在所有的設(shè)備都是由企業(yè)來(lái)維護(hù)保養(yǎng)，幫客戶(hù)來(lái)效益。

而長(zhǎng)城潤(rùn)滑油則在業(yè)內(nèi)首先提出了“技術(shù)+市場(chǎng)”的發(fā)展模式，讓研發(fā)人員走出實(shí)驗(yàn)室與銷(xiāo)售人員一起組成項(xiàng)目小組，走到核心客戶(hù)的身邊做研發(fā)。

皮天福以長(zhǎng)城潤(rùn)滑油和寶鋼的合作舉例說(shuō)，“寶鋼集團(tuán)的一個(gè)軋鋼設(shè)備使用的是進(jìn)口軸承，我們的工作人員長(zhǎng)期在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤設(shè)備使用，了解設(shè)備的溫度、負(fù)荷和轉(zhuǎn)速，經(jīng)過(guò)兩年的時(shí)間，我們的研究人員和他們的工作人員一道研發(fā)出合適的產(chǎn)品。終寶鋼使用了我們的潤(rùn)滑油替代了此前使用的進(jìn)口產(chǎn)品?！?/span>

據(jù)悉，為了鼓勵(lì)科研人員到客戶(hù)企業(yè)去研究，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油將科研人員和銷(xiāo)售人員進(jìn)行捆綁考核。研發(fā)人員40%的收入是由銷(xiāo)售效益決定?！拔覀兲旖蜓芯吭貉邪l(fā)出的新品5年內(nèi)都可以提成，有一個(gè)科技人員一個(gè)產(chǎn)品一年個(gè)人拿到20多萬(wàn)獎(jiǎng)金提成?！逼ぬ旄Ｅe例說(shuō)。

宋云昌表示，由產(chǎn)品制造商向制造服務(wù)商轉(zhuǎn)變是一個(gè)趨勢(shì)，不是簡(jiǎn)單地制造加服務(wù)，而是制造與服務(wù)的有機(jī)融合，歸根結(jié)底是增強(qiáng)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力。

國(guó)產(chǎn)的不如進(jìn)口的？

無(wú)論是在采訪(fǎng)普通消費(fèi)者，還是在采訪(fǎng)制造業(yè)企業(yè)的過(guò)程中，受訪(fǎng)者一個(gè)較為常見(jiàn)的觀(guān)點(diǎn)就是國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品不如進(jìn)口的。

盡管在一些制造業(yè)生產(chǎn)者看來(lái)，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量并不比國(guó)外產(chǎn)品差，但是由于一些劣質(zhì)產(chǎn)品的存在引發(fā)的國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的偏見(jiàn)仍然存在。

有評(píng)論就指出，“不是中國(guó)制造不好，而是我們的慣性思維與不信任。”

質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平表示，要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。要培育一批真正叫得響、消費(fèi)者歡迎，甚國(guó)外消費(fèi)者都?xì)g迎的中國(guó)品牌，打出“金字招牌”。

為了與進(jìn)口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，不少企業(yè)使出渾身解數(shù)。“中國(guó)制造2025，不僅僅是主機(jī)廠(chǎng)跟上，類(lèi)似潤(rùn)滑油這些配套的產(chǎn)品也得跟上節(jié)奏才行，制造鏈的生態(tài)圈得跟上。冶金、建材行業(yè)進(jìn)口裝備很多，他們使用的往往是進(jìn)口的潤(rùn)滑油。”皮天福說(shuō)，為了讓企業(yè)使用國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油去到這些進(jìn)口設(shè)備的生產(chǎn)廠(chǎng)家拿到認(rèn)證，再回到國(guó)內(nèi)讓國(guó)內(nèi)企業(yè)適用，并且對(duì)方需要服務(wù)隨叫隨到。

此外，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油選擇跟西門(mén)子、奔馳等全球知名的廠(chǎng)商進(jìn)行合作。“這些大公司用我們的產(chǎn)品有助于我們打響我們的品牌。”皮天福表示。

 

據(jù)悉，目前，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在美孚、殼牌等大牌的夾擊中，成功突圍，在中國(guó)市場(chǎng)占有率排名首位。

“對(duì)于每一個(gè)中國(guó)制造人來(lái)說(shuō)，就是要通過(guò)打造我們的品牌，打破國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口的界限。”皮天福解釋說(shuō)，“讓客戶(hù)心中不再?lài)?guó)產(chǎn)和進(jìn)口兩個(gè)概念，都是一個(gè)‘籃子里’的產(chǎn)品。”

據(jù)悉，今年的工作報(bào)告提出，質(zhì)量水平。要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)*守，崇尚精益求精，培育眾多“中國(guó)工匠”，打造更多享譽(yù)的“中國(guó)品牌”。