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首頁>智慧工業(yè)>管理軟件>產(chǎn)品全生命周期管理>產(chǎn)品全生命周期管理 > ITS整合技術(shù)管理
12 年 | 
概述
明基逐鹿是大中華區(qū)領(lǐng)先的一站式企業(yè)資訊化管理解決方案提供商， 基于明基友達(dá)集團(tuán)全球化IT服務(wù)及服務(wù)數(shù)百家客戶的IT經(jīng)驗(yàn)，透過穩(wěn)健的IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃、 高效協(xié)同的應(yīng)用整合方案、全方位的應(yīng)用規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)，全面協(xié)助企業(yè)完成流程改進(jìn)、IT整體性能優(yōu)化、組織管理能力提升。
公司一貫注重產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)和流程管理，結(jié)合實(shí)際的同時(shí)，借鑒國際先進(jìn)的專案管理和流程規(guī)范， 建立了完整的專案管理和流程管理體系，并通過了CMMI 5級的評估。卓越的技術(shù)，周到的服務(wù)，憑藉多領(lǐng)域業(yè)務(wù)實(shí)踐， 公司不斷開拓各行各業(yè)客戶，跨越軟、硬體，涉及金融、電信、教育、家電、新能源、酒店等行業(yè)，確保資深行業(yè)知識的層層積淀。
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)范圍
明基逐鹿ITS服務(wù)包括提供行業(yè)解決方案并實(shí)施以及技術(shù)開發(fā)服務(wù)。行業(yè)解決方案，基于1000 系統(tǒng)的積累， 包括高科技、零售連鎖、家電、酒店業(yè)、教育等領(lǐng)域的各種企業(yè)管理及業(yè)務(wù)管理解決方案；技術(shù)開發(fā)服務(wù)， 以O(shè)racle ERP二次開發(fā)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)服務(wù)為代表，同時(shí)還提供包括Microsoft系列技術(shù)、Java (Oracle SQL)DB系列技術(shù)開發(fā)服務(wù)。
服務(wù)方式
項(xiàng)目式：
以單個(gè)專案為合約主要內(nèi)容，按照每個(gè)專案進(jìn)行外包，外包內(nèi)容包含從使用者需求訪談、 系統(tǒng)需求撰寫、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測試、培訓(xùn)、交付給用戶實(shí)施的任何環(huán)節(jié)均可以外包給我們?yōu)槟?wù)。
人力點(diǎn)數(shù)式：
以購買人力點(diǎn)數(shù)協(xié)議為基礎(chǔ)，按您消費(fèi)周期為預(yù)算購買一定的人力點(diǎn)數(shù)用于持續(xù)性的需求或維護(hù)， 而后根據(jù)需求消耗點(diǎn)數(shù)，實(shí)報(bào)實(shí)銷，直至購買人力點(diǎn)數(shù)消費(fèi)結(jié)束為止。
服務(wù)目標(biāo)
直接目標(biāo)：
協(xié)助我們的客戶： 降低成本； 提升產(chǎn)品品質(zhì)； 提高生產(chǎn)效率； 提升客戶滿意度
效果：
建立一套適合客戶的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)管理流程； 培養(yǎng)一批管理、技術(shù)人才； 建立客戶自己的豐富的組織資產(chǎn)庫：度量庫、風(fēng)險(xiǎn)庫、知識分享等等； 協(xié)助客戶建立軟件發(fā)展和維護(hù)管理體系； 建立一套工具平臺實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，實(shí)現(xiàn)視覺化管理； 建立一套品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)管理體系，可以持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)
行業(yè)解決方案
分銷供應(yīng)鏈解決方案：
使用Guru DCM企業(yè)基本上可通過系統(tǒng)完成整套的流程：產(chǎn)品的銷售管理、價(jià)格審核、庫房、財(cái)務(wù)對帳、 以及與第三方物流公司的結(jié)合等業(yè)務(wù)。同時(shí)管理著分銷網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。年市場預(yù)算及費(fèi)用報(bào)銷等都在DCM進(jìn)行管理， 另外物流、訂單與售后服務(wù)的結(jié)合，完整的在線流程化，打造企業(yè)的精益分銷供應(yīng)鏈。
呼叫中心解決方案：
基于現(xiàn)有 CTI 設(shè)備或者租用中國電信呼叫中心席位專線來建設(shè)一套全新的呼叫中心系統(tǒng)以滿足在 傳統(tǒng)坐席業(yè)務(wù)和電話行銷業(yè)務(wù)方面的需求；獨(dú)立設(shè)計(jì)，統(tǒng)一規(guī)劃，改善流程和操作，提高效率，以求發(fā)揮出現(xiàn)有設(shè)備和資源的最大價(jià)值。 除了提供典型的呼叫中心功能之外還同時(shí)提供部分?jǐn)U展的定制功能，最大限度利用定制開發(fā)的優(yōu)勢，發(fā)揮出最大作用。
企業(yè)客戶服務(wù)解決方案：
整個(gè)解決方案由呼叫中心平臺（接入層、支持層、實(shí)現(xiàn)層）與客戶服務(wù)平臺（行業(yè)應(yīng)用層）兩大部分組成。 呼叫中心作為整個(gè)系統(tǒng)的接入平臺，負(fù)責(zé)與客戶之間的交互工作?？蛻舴?wù)平臺負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，包括服務(wù)受理、工單處理、回訪、 客戶投訴處理、費(fèi)用結(jié)算、三包等一系列服務(wù)，并負(fù)責(zé)建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)資料。
連鎖酒店整體解決方案：
本方案中系統(tǒng)選擇與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適應(yīng)的B/S架構(gòu)，由網(wǎng)路專線或VPN、防火墻和局域網(wǎng)組成無處不在而又 安全可靠的網(wǎng)路環(huán)境，酒店總部高層管理者能隨時(shí)隨地了解和發(fā)布經(jīng)營所需的各種資訊，采用先進(jìn)的多伺服器同步技術(shù)保證中央 管理系統(tǒng)CMS和分店管理系統(tǒng)PMS在網(wǎng)路不通暢的情況下仍能照常運(yùn)行，系統(tǒng)無縫集成中央預(yù)訂系統(tǒng)CRS和會員管理系統(tǒng)MMS， 輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路預(yù)訂和會員管理。
企業(yè)物流解決方案：
教育行業(yè)校園資訊化解決方案：
該方案將學(xué)校、家長及學(xué)生的管理功能溶于一體，教師、班主任、家長、學(xué)生可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通， 并對學(xué)校、教師、班主任、學(xué)生、家長的相關(guān)資訊進(jìn)行管理，同時(shí)幾者之間可以通過管理平臺進(jìn)行及時(shí)有效的交流，從而真正實(shí)現(xiàn)了建設(shè)平安校園、 智慧校園這一理念。
其他資訊化解決方案：
明基逐鹿還致力于其他一些企業(yè)信息化解決方案，如企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)整合，SSO，企業(yè)資料匯流排ESB的建設(shè)， 為企業(yè)建立統(tǒng)一的BI報(bào)表平臺等。
開發(fā)服務(wù)
Oracle ERP二次開發(fā)服務(wù)：
明基逐鹿ERP團(tuán)隊(duì)在長達(dá)8年的ERP實(shí)施過程中，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為眾多不同行業(yè)客戶成功解決Oracle ERP在實(shí)施過程、 實(shí)施后期的開發(fā)、維護(hù)、資料準(zhǔn)確等疑難問題。以我們專業(yè)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)為您解決ERP中的問題：
移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)服務(wù)
基於明基逐鹿移動(dòng)的行業(yè)解決方案包，快速開發(fā)iOS, Android, WP7等多平臺的定制化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與合作伙伴既有平臺軟件、資料庫的無縫整合，并且進(jìn)行多語言、跨平臺、海量機(jī)型的可用性測試， 確保交付高品質(zhì)的移動(dòng)應(yīng)用。
聯(lián)系人：于德水
聯(lián)系電話：13679237598
聯(lián)系地址：浙江省湖州市市轄區(qū) 練市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市南大道2號
